Después de presentar una denuncia contra Google y Yahoo! el 10 de agosto, la FACUA (Federación de Consumidores en Acción) sumó a Microsoft a la lista de empresas que incluyen “publicidad engañosa y desleal” dentro de sus buscadores. La acusación de la FACUA consiste en que los buscadores no muestran diferencias claras entre los resultados de las búsquedas en Microsoft Live y la publicidad presentada a través de los conocidos como sitios patrocinados. FACUA considera esto como una falta grave. Desde Microsoft afirmaron que están intentando ponerse en contacto con miembros de la federación denunciante para discutir el asunto. Eduardo Sagüés, portavoz de Microsoft Ibérica, aseguró que “no hay un solo sitio en que los resultados de la búsqueda estén más claros que en Microsoft Live”. El buscador limita a tres los “sitios patrocinados” y los muestra en un recuadro de distinto color al de los resultados de la búsqueda. FACUA discute el concepto mismo de enlace, como lo llaman Google y Yahoo!, o lugar patrocinado. El anunciante paga para que aparezca su enlace asociado a una determinada palabra, por lo que "no es patrocinio, es publicidad. Lo hacen así porque pretenden inducir a error", afirma Rubén Sánchez, portavoz de la federación.