Desperados (Heineken) es una de las marcas más activas en Twitter. El público al que se dirige obliga a la marca a estar constantemente al día de la conversación mantenida por su comunidad en las redes sociales, así como adelantarse a las tendencias para crear un contenido capaz de impresionar a los jóvenes. Para lograr su objetivo, @Desperados_es innova constantemente en formato. Inspirada por un bug de Twitter, fue la primera marca en emitir tuits ocultos (que al ser clicados revelan un mensaje oculto) o con múltiples saltos de línea, para enfatizar el contenido.
La última innovación de @Desperados_es son los GIFs en 3D. Gracias a un efecto visual, Desperados logra traspasar la pantalla del ordenador o móvil y acercar la esencia de la marca a sus consumidores de manera sorprendente.
El esfuerzo realizado por Desperados para mantenerse a la última la ha posicionado como una de las marcas más valoradas en redes sociales por los propios usuarios, prueba de ello es el reciente TNS Fan Page Award, con el que Desperados ha sido galardonada como mejor página de Facebook.
Shackleton es la agencia responsable de la estrategia online de la marca desde 2012.
* Vea la acción: "GIF Desperados"