LatinSpots (LS): -Después de un año y medio de pandemia, ¿cómo está Argentina hoy en términos económicos y sociales y cómo esta realidad ha afectado a los anunciantes, los consumidores y en particular a su industria publicitaria?

Lucas Calatayud (LC): -Argentina está muy golpeada en su economía y esperemos que pueda recuperarse muy pronto. Los consumidores y los anunciantes son atravesados por esta crisis, pero por ahora no veo una gran contracción de la actividad, sin tener números oficiales al menos. Creo que un gran tema de la industria sigue siendo la manera en la que cobramos nuestros servicios, como se ganan clientes, y ahora creo que hay un gran tema con la incorporación de talentos. Está siendo muy difícil la contratación y la fidelización del talento.

LS: -¿Qué balance hacen de di Paola en este año y medio de pandemia en la que se expandieron regionalmente y además hicieron un importante cambio de identidad?

LC: -La pandemia literalmente nos ayudó a mirarnos adentro, a repensarnos, a buscar dónde teníamos oportunidades de crecimiento y dónde están los puntos de dolor. Antes de la pandemia, habíamos empezado un proceso con un coach (Juan Campero) que nos ayudó a redefinirnos y a trabajar con una nueva metodología que estamos implementando.

Quino Oneto Gaona (QOG): -La agencia creció muchísimo en estos últimos dos años, y eso es excelente, por un lado, pero puede ser difícil por otro. Por suerte, nos agarró muy bien armados y con mucho orden y procesos, logrando hacer este crecimiento mucho más rico y llevadero.

Paz Pérez Moya (PPM): -Crecer en este contexto fue muy importante y satisfactorio. Creo que ayudó cómo mejoramos los procesos de trabajo e instrumentamos el trabajo remoto. El cambio de identidad refleja la evolución de la agencia y su expansión.

LS: -Se definen como agencia digital relacional. ¿Qué implica esta definición hoy? ¿Cómo fue evolucionando la filosofía de la agencia y que la diferencia hoy, en un mundo fuertemente digital, de las demás agencias?

LC: -Creo que la principal diferencia radica en poder generar con el cliente una metodología de trabajo basada en la concreción de objetivos en conjunto, y eso que esté fundamentado por resultados y trabajado con buena creatividad. Y lo de Digital relacional es porque nuestro campo de acción está centrado en las relaciones de las marcas con sus consumidores, con sus empleados, con su fuerza de ventas. Hoy, trabajamos ofreciendo comunicaciones integradas, marketing digital, redes sociales, data, costumer journey, programas de relacionamiento, de incentivos, entre otros.

LS: -Abrieron este año su oficina en México. ¿Cómo están trabajando en el país? ¿Cuáles son los mayores desafíos del mercado mexicano para una agencia como di Paola?

Francisco di Paola (FP): -En México, estamos probando un modelo nuevo que es tener un socio local muy fuerte que ya esté operando en el país, por eso nos asociamos con Mario Ezra y Isabel Blasco, los dueños y COO & Managing Director de Interbrand México, respectivamente. Actualmente, estamos trabajando con Britax, King Hawaiian y algunas cosas para Bet Warrior, todos clientes para los que trabajamos regionalmente y muy pronto vamos a poder mostrar una campaña enorme que estamos filmando y produciendo en este momento. El desafío más grande que tenemos hoy es crecer, que nos conozcan. di Paola Latina como marca no es muy conocida en el mercado mexicano, por eso tenemos socios muy fuertes que nos permiten acortar esa brecha.

FOTO: Flavio Rucci, Quino Oneto Gaona, Paz Perez Moya, Francisco di Paola y Lucas Calatayud.

*Para leer la nota completa a Francisco di Paola, CEO de di Paola Latina; Paz Perez Moya, Directora General de Cuentas Argentina; Quino Oneto Gaona, Director General Creativo Regional; y Lucas Calatayud, Director Comercial, quienes hablan sobre el crecimiento de la agencia, sus nuevos clientes y los desafíos de la expansión, entrá aquí.

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