La agencia Multi Solution se quedó con el primer puesto del concurso que eligió a tres empresas de publicidad para manejar las campañas publicitarias del banco por los próximos 12 meses. Lo insólito del caso es que la información de que Multi Solution estaría entre las ganadoras fue certificada por el diario el mismo jueves 20 de abril, por escribano público y publicada en forma de códigos en la sección de clasificados del diario.
El aviso clasificado (foto) decía: "Tenemos la solución para sus problemas. Multi Solution (aquí hace referencia a la agencia ganadora) gana fácil el concurso; atendemos todos los Bancos do Brasil (aquí hace referencia al banco). Llamadas a partir del lunes (fecha que estaba prevista la apertura de los sobres). Teléfono: 2016-0003 (número que identifica el concurso).
Banco do Brasil respondió que “el proceso de concurso para la elección de las nuevas agencias de publicidad obedeció rigurosamente la legislación y la definición de los ganadores siguió criterios técnicos”. La agencia Multi Solution negó que haya sido favorecida.
Por el escándalo, Banco do Brasil decidió no homologar el resultado del concurso. Iniciará una investigación interna para verificar si hubo algún tipo de irregularidad en el proceso.