-La comunidad latina sigue en aumento e impactando fuerte sobre la cultura de EE.UU. Cualquier campaña que se haga llega a un importante sector de la comunidad latina que hoy representa a 60 millones de personas. ¿Cómo esto influye sobre la inversión publicitaria de los anunciantes enfocada en la comunidad latina?
-El gran tamaño e influencia de la comunidad latina implica que las marcas ya no pueden tratarla como un público "nicho". La inversión está aumentando, pero la verdadera oportunidad reside en crear campañas que trasciendan el lenguaje: deben ser culturalmente relevantes y emocionalmente impactantes. Las marcas deben integrar la perspectiva latina en su estrategia central desde el principio. En muchos casos, la idea central debe estar liderada o influenciada por los latinos. Los principales desafíos son superar estereotipos obsoletos, evitar el simbolismo y aceptar la diversidad dentro de la comunidad latina, especialmente considerando que ahora existen poblaciones latinas multigeneracionales en todas las principales ciudades de Estados Unidos. La oportunidad reside en generar lealtad a largo plazo siendo genuinamente inclusivos y reflejando los valores, aspiraciones y experiencias vividas de los latinos.
-La certificación de agencia de Minoría daba fuerte impulso a las agencias de minorías y entre ellas a las hispanas. ¿Cómo afectará esto a las agencias de origen latino con los cambios en las leyes y en la definición del inglés como idioma oficial?
-Nuestro valor no reside únicamente en ser latinos, sino en estar entre los mejores en marketing y publicidad, punto. Los clientes que comprenden el poder de la conexión auténtica seguirán percibiendo nuestro valor, independientemente de los cambios en las políticas. Nuestra fortaleza no reside solo en el idioma, sino en una profunda fluidez cultural y en la capacidad de conectar con el público de forma significativa y relevante.
-¿Qué les están pidiendo hoy los clientes?
-Los clientes de hoy buscan autenticidad, resultados medibles y un trabajo creativo que realmente conecte. Quieren evitar errores que podrían percibirse como insensibles o ajenos a la realidad. Para llegar al público latino, nos centramos en una profunda comprensión cultural, no en la traducción. Creamos campañas basadas en la vida real, valores reales y un toque de humor genuino. También reclutamos talento de la comunidad para garantizar que el trabajo conecte con autenticidad.
-En el contexto que estamos viviendo hoy, ¿qué están pidiendo los consumidores a las marcas y en especial los de origen latino?
-Los consumidores latinos buscan entretenimiento, pero también respeto, autenticidad y una interacción significativa con las marcas. Quieren ser vistos y escuchados de forma precisa y positiva. Cuando las marcas cumplen con esta expectativa, la comunidad latina responde con lealtad y entusiasmo.
-¿Cómo está la industria creativa latina en Estados Unidos hoy?
-La industria creativa latina en Estados Unidos está en pleno auge. Agencias como la nuestra lideran con algunos de los trabajos más innovadores del mercado. Las agencias de origen hispano aportan perspectivas únicas e ideas audaces que resuenan ampliamente. La cultura latina es ahora una tendencia dominante: influye en la música, la gastronomía, los deportes, la moda y más, y esa influencia seguirá creciendo. Los mayores desafíos actuales incluyen anticiparse a los cambios demográficos, luchar por una representación equitativa en todos los niveles y garantizar que la creatividad siempre se base en la verdad cultural. Para las marcas, el reto es dejar de tratar a los consumidores latinos como un "proyecto especial" y, en cambio, acogerlos como un público central.
-¿Qué balance hace de Dieste del 2024 y de lo que va de 2025?
-2024 fue un año de transformación. Aprovechamos nuestro liderazgo en datos y análisis para expandirnos a la IA, continuamos con nuestro proceso creativo centrado en la audiencia y fortalecimos nuestras relaciones con los clientes. Si bien enfrentamos desafíos iniciales con el trabajo híbrido y remoto, resurgimos fortalecidos. ¿Nuestro mayor logro? Lanzar campañas que generaron conversaciones reales dentro de la comunidad latina, impulsando tanto el impacto cultural como los resultados comerciales.
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