-Hemos vivido y seguimos viviendo momentos de mucha incertidumbre a raíz del Covid-19. ¿Cómo está hoy consolidada Digitas Perú ya en su 4to año en el país?

-Fernando Arriola, Co-founder & Managing Director (FA): Estos años han sido retadores para toda la industria, pero la agencia tiene un modelo sólido y comprobado que opera cada vez en más países del mundo, consolidando la red y traccionando de manera firme en cada mercado. Digitas es una agencia que cree firmemente en que hay mejores formas, más allá de los medios usuales, de lograr que las marcas conecten con las personas. Somos un partner que acompaña a aquellas marcas que busquen evolucionar y transformar su marketing en uno más moderno.  En estos cuatro años, hemos evolucionado a un servicio integral único, bajo el paraguas de “Power of One” que une la creatividad y medios de la mano de data y herramientas propias que nos permiten tener mejor información, optimización y resultados en tiempo real de nuestras campañas.

-¿Cómo se encuentra organizada la agencia y quienes lideran sus principales áreas?

-FA: La agencia tiene un mix muy interesante, muy dinámico, con una cultura muy fresca; siempre con el soporte de Publicis Groupe y una red propia global/regional en crecimiento. Fundamos la agencia a finales del 2017, y llegando el 2019 nos dieron el encargo de liderar la oficina local junto a Carlos “Charro” Altamirano, Vicepresidente Creativo, responsable del área Creativa, compartiendo además el manejo de la operación y RRHH; y yo desde mi rol de Managing Director, a cargo de la gestión de clientes, el manejo operacional, financiero y administrativo de la agencia. Somos una dupla creativo-cuentas que nos viene funcionando hace varios años a través de 3 agencias diferentes y que lidera al equipo con mucha atención, libertad y horizontalidad. La visión de la agencia es muy moderna, enfocada en los resultados y un servicio consistente a través de la creatividad y data, integrando nuevas disciplinas para darles a los clientes un one-stop-shop donde puedan encontrar desde un entendimiento profundo de medios hasta producción tecnológica.

-¿Cómo fue desarrollar las nuevas disciplinas de Influencers Marketing + Gaming dentro de la agencia?

-FA: Durante el 2020, la agencia apostó por una nueva disciplina para asesorar a sus clientes en Influencer Marketing, logrando establecer un área de Content Marketing mucho más sólida, liderada por Andrea Salinas. Esto nos llevó a crecer en un 20% la operación trabajando con marcas como P&G, Gloria, Under Armour, DirecTV, Qroma, siempre de la mano de la data con softwares de alto rendimiento y control, complementado siempre con creatividad fresca y dinámica. Es importante saber que este mercado de influencers, al ser muy nuevo y tener un ecosistema incipiente, tiene un alto grado de informalidad. Un factor clave, es el conflicto de interés que se genera debido a empresas que representan artistas e influencers y a la vez trabajan con marcas como agencias, lo que dificulta la transparencia del servicio. En Digitas, al no tener representados, tenemos la libertad de tomar decisiones basadas en data, de acuerdo con el mejor interés de nuestro cliente; no de la agencia, ni del influencer.

-Carlos Altamirano, Co-founder & Creative Vicepresident (CA): En el caso de Gaming, Perú es una plaza muy atractiva del negocio y del ecosistema gamer en todo Latam. De hecho, durante la pandemia según WARC, somos el 2do país con más crecimiento de video-jugadores del mundo, al lado nada menos que la India, además cuando hablamos de e-sports, nuestro país tuvo 3 equipos en el International de Dota 2 el 2021, uno de los videojuegos más populares del mundo con más de 2 millones de jugadores peruanos activos al mes. El crecimiento es brutal, y las marcas quieren aprovechar ese auge. Por eso, Publicis Groupe le ha dado vida a una nueva unidad llamada Publicis Play, que haremos realidad aquí en Perú, powered by Digitas este 2022. Estamos preparando la agencia para tener un lab de gaming dentro y ya un equipo multidisciplinario anda realizando sus primeras propuestas para proyectos especializados de gaming, por supuesto, con todo el soporte regional del grupo.

-¿Cuáles son las metas y objetivos para el 2022?

-FA: La agencia viene creciendo a muy buen ritmo, +25% anualmente, en los últimos dos años. Buscamos extender ese momentum y apuntar a crecimientos doble dígito, robusteciendo el equipo y la operación con nuestros clientes actuales extendiendo scopes (alcances) y nuevas disciplinas, trabajando crosselling (cruzado) con las agencias del grupo y apuntar a clientes en el top 20 del mercado local. Venimos trabajando proyectos para clientes en Centroamérica y todo LATAM que buscamos consolidar y extender a largo plazo. Este 2022 también buscamos potenciar la reputación de la agencia mostrando al mercado los grandes resultados en festivales de efectividad y creatividad que nos permitan evidenciar el trabajo que venimos haciendo con nuestros clientes, atrayendo talento y marcas que nos permitan ser un big player en el mercado en corto plazo.

FOTO: Fernando Arriola(Co-founder & Managing Director) y Carlos Altamirano (Co-founder & Creative Vicepresident).

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