El lanzamiento del nuevo operador se da en un mercado saturado. Por eso, lo hace con el valor diferencial de que nace con el objetivo de retar al status quo de paquetes cerrados, cambiándolos por aquellos que pueda elegir el consumidor.

Dimensión fue la agencia encargada de desarrollar la estrategia de marca y la bajada de la misma a los dos ejes de comunicación principales: por un lado, el branding y sus aplicaciones, de una identidad simple, clara y digital; por otro, el lanzamiento en TV y digital.

El lanzamiento de la campaña tiene dos fases. En la primera, el propio Richard Branson presenta el espítiru de Virgin Telco. La segunda, dará a conocer el diferencial de la marca.