El estudio, que recibió el nombre de "Perfiles Digigráficos", puede ser visto exclusivamente en el brandchanel de la agencia en YouTube (www.youtube.com/agenciadm9ddb), y concluye con los cambios introducidos por la tecnología digital que poco tiene que ver con el sexo, la edad o la clase social, sino que tiene tres nuevos criterios:
1) Cuánto y cómo las personas utilizan los recursos y equipos de tecnología en su vida.
2) Cuáles son las intenciones que tienen para consumir los productos digitales diferentes.
3) Y principalmente, como los recursos digitales sirven para dar forma a su propia identidad.
Es decir, en el mundo digital, no se puede clasificar a las personas solamente por los criterios convencionales, tales como datos demográficos o perfiles psicográficos. Se debe agregar una nueva mirada, con un nuevo objetivo.
En base a estos nuevos criterios, la agencia DM9 adoptó cinco perfiles de consumidores digitales, que se ganó el apodo de perfiles digigráficos. Ellos son:
INMERSO: Eran parte de su identidad definida a partir de la tecnología.
Con él, logró "encontrarse a sí mismo", para definir mejor sus intereses y establecer mejores vínculos con el mundo.
Sus personalidades e identidades fueron definidas por la era digital, que les permite dar vida a más personas.
FERRAMENTADOS: utilizar la tecnología para agilizar las tareas, pero no lo idolatran.
La tecnología ayuda en las tareas diarias, facilitan sus vidas. Sin embargo, no dependen de ellos ni se definen por ellos. Este grupo es un ejemplo de cómo la gente ha redefinido la forma en que nos relacionamos con la familia, escuelas, empresas y gobierno.
FASCINADA: quieren parecer modernos y tecnológicos.
Para ellos, las computadoras, los gadgets y los hábitos de la era digital son los iconos de la modernidad - y consumir estas innovaciones los ayuda a demostrar que están sintonizados. Son un excelente ejemplo de cómo las relaciones con los demás fue modificada en gran medida.
VINCULADOS: la tecnología es esencial para ejecutar los proyectos de vida.
Ellos ven la tecnología como un gran compañero de los acontecimientos cotidianos. Sin esta, la vida se vuelve muy complicada. Para este grupo, las máquinas son como una extensión de tu cuerpo, potenciando sus capacidades humanas.
HA EVOLUCIONADO: el mundo de las máquinas y la tecnología es su hábitat.
Se trata de niños, niñas y adolescentes que han nacido y se han adaptado a crecer en el mundo digital. No saben del mundo pre-digital.
Para Cynthia Horowicz, VP de planificación de DM9DDB, "el estudio refuerza el posicionamiento que se optó para DM9DDB como una agencia convergente. Generamos ideas y construimos marcas independientes sin importar la plataforma". Y añade: "para las marcas, el estudio será una gran contribución para que sofistiquen la comprensión de los consumidores en la era digital".
Rodrigo Maroni, director de planeamiento y estrategia digital, añade, "esta nueva clasificación de los consumidores nos permite aumentar la eficiencia de las acciones digitales, porque nos guía para generar ideas más relevantes para cada público". Maroni ejemplifica: "Para conectarse con el perfil, se necesita saber al hablar y dar valor a las identidades virtuales, especialmente con los medios de comunicación digitales, que es donde estas identidades ganan vida".
El documental del estudio aparece dividido en seis episodios, además de la clasificación de cada perfil digigráfico, los videos traen análisis de expertos en investigación de DM9 y profesionales de Vox Pesquisas, contratada por DM9 en el proceso de investigación del estudio.
FOTO: Rodrigo Maroni y Cynthia Horowicz.