Ahora que hay más conexiones móviles en el planeta que personas, la gente pasa más tiempo en dispositivos móviles y esperan poder hacer más desde sus teléfonos y tablets. Esperan que la información esté disponible fácilmente y que la gente y las empresas respondan a sus mensajes tan pronto sea posible. Estas tendencias han marcado nuevos objetivos para las empresas, el principal: hacer que el negocio sea accesible para los consumidores en todo momento.

Hace unas semanas, Facebook actualizó las funciones de mensajería de las páginas para ayudar a que las personas y negocios se conecten más rápido y con mayor comodidad. En Argentina, más del 90% de los usuarios activos están conectados a una página, y un 80% de ellos están conectados con una PYME.

Las nuevas características para páginas reflejan la creencia de que no importa si es una empresa de plomería, una florería, una organización sin fines de lucro o una marca, su espacio debería de contener la información que la gente está buscando, ayudar a comunicarse con sus clientes y apoyar sus objetivos.

Al mismo tiempo, los botones de call-to-action destacan el objetivo más importante de una empresa al frente de su página, ya sea animando a la gente a reservar una cita o a navegar por una tienda online. La nueva apariencia de esta herramienta en el móvil es más grande, más visible y está directamente debajo de la foto de portada de la Página.

Desde Facebook aseguraron que también están probando varios botones nuevos incluyendo "Llamar Ahora", "Enviar mensaje" y "Contactenos", para hacer más fácil que las personas y las empresas puedan conectarse directamente.

Nuevas secciones para Páginas

Existen dos nuevas secciones: Compras y Servicios. La sección de Compras ayuda a las empresas minoristas a llevar sus productos al frente de su página, mientras que la nueva sección de Servicios permite a las empresas de servicios profesionales mostrar una lista de lo que ofrecen en la parte superior de su página.

Mejora de diseño de página

Una de las actualizaciones que la plataforma tiene planeada, será darle a cada sección de página una pestaña correspondiente, así como los videos y fotos tienen una. Cuando este nuevo diseño se lance en las próximas semanas, los visitantes podrán hacer clic en la pestaña asociada con una sección para ver más detalles.

Actualización de la página para móviles

La gente está pasando más tiempo en sus teléfonos y tabletas, lo que significa que las empresas necesitan estar al día para cumplir con las expectativas de encontrar información y comunicarse en cualquier momento o lugar, y en cualquier dispositivo. Los cambios recientes a las páginas, ayudarán a que las empresas se comuniquen fácilmente con la gente a través de mensajes y destaca la información más relevante a sus objetivos, haciendo que Facebook sea la solución móvil para su negocio.