La idea se desarrolló en una asociación que integró los datos proporcionados por la propia institución en un enfoque humanizado, creando grupos para hablar directamente a ciertos grupos de pacientes que podrían continuar atendiendo plenamente dentro de la institución. En asociación con BP, McCann Health Brasil utilizó la ciencia de datos para verificar los resultados de las pruebas, las personas con enfermedad cardíaca moderada a grave y aplicar, a través de los esfuerzos programáticos de los medios, una estrategia de comunicación digital segmentada. 

La entrega de contenido personalizado se produjo al leer los hábitos de interacción de cada paciente con la campaña. "Buscamos mostrar la preocupación que tenemos para atenderlos, la calidad de nuestro personal clínico y otros profesionales de la salud, equipos de última generación y la amplia gama de servicios, así como alertarlos sobre la importancia del tratamiento y la atención integral para la propia salud ", dijo Roberta Dovtartas Landucci, Gerente Ejecutiva de Marketing de Beneficência Portuguesa.

"Este es el resultado de un trabajo integrado que McCann Health propone hacer, siempre en asociación con nuestros clientes, con el objetivo de impactar favorablemente su negocio, lo que a su vez tiene un impacto favorable en la vida de las personas", dice Saturnino Izquierdo, Vice- Presidente Ejecutivo de McCann Health Latam. "Hoy, utilizamos los datos de manera intensiva en nuestro trabajo", dice John Consorte, CEO de McCann Health Brazil, quien dice que está muy contento con el logro. "El trabajo resultó en más del 60% de los pacientes afectados, volviendo a hacer citas en la PA y hacer un seguimiento de sus condiciones de salud", comentó.

"El reconocimiento de un premio como Effie, que en realidad mide la eficiencia, es realmente una gran satisfacción, especialmente porque un trabajo como este resulta en salvar vidas", agregó Fernanda Galvão, CSO de McCann Health Brasil.