Bajo la Dirección General Creativa de Chavo D’Emilio y Papón Ricciarelli, la película trabaja con la frase “nadie sabe más de tu Chevrolet que sus creadores”, en un recurso creativo que destaca la calidad y la familiaridad de la marca con un servicio de postventa que acompaña al cliente en las distintas etapas de su coche. Para Ezequiel Arslanián, Director de Grupo de Cuentas de McCann Argentina, esta campaña es un paso muy importante en la relación con el cliente, porque “logramos desarrollar por primera vez una campaña integral para el servicio de postventa de Chevrolet. Fue un proceso espectacular. Estudiamos el contexto, entendimos la dinámica del servicio, y la relevancia que tiene en el resultado final del negocio de las automotrices. Concensuamos una estrategia con el cliente que nos permite comunicar los beneficios del servicio entendiendo el propio comportamiento de los clientes. Generamos un concepto irrevocable (“Nadie sabe más de tu Chevrolet que sus creadores”), y desarrollamos una campaña capaz de generarle una entidad propia al servicio de postventa. Cabe aclarar que, en general, la postventa se trabaja de manera táctica y marginal, dependiendo, en la mayoría de los casos, de las estrategias de marketing de sector de los Cero KM”. Los creadores “Clientes”, es una película de 49 segundos que contó con Chavo y Papón en la Dirección General Creativa y fue creada por Ezequiel Tuma, a cargo de la Dirección de Arte y Gonzalo Ricca como redactor. La producción fílmica del comercial fue coordinada por Martín Bardi, Jefe de Producción Audiovisual de McCann Argentina, junto al productor Sergio Hernández. Por parte de la productora 14 al centro, la dirección corrió por cuenta de Julián Maira, junto a Enrique Sarkis, como productor ejecutivo y Carlos Sueiro, como jefe de producción. La Dirección de Fotografía estuvo en manos de Daniel Ortega, la Dirección de Arte bajo la responsabilidad de Sebastián Beretta y la Edición y Asistencia de Dirección de Pablo Glancszpigel. La post producción fue desarrollada en La Barraca Post, la voz fue del locutor Carlos Cecilio y la banda musical de Diego Grimblat. La coordinación general estuvo a cargo de Ezequiel Arslanian, Director de Grupo de Cuentas, junto a su equipo compuesto por Ivana Bulic, Rocío Cale y Santiago Van Der Ghote. Por parte de General Motors, la supervisión estuvo bajo la responsabilidad de Sebastián Sarapura, Claudio Darín y Lorena Clero.