Después de dos años sin anunciar en medios masivos, Electrolux volvió a la Televisión. A partir de esta semana, la multinacional de origen sueco da inicio a una campaña de marketing con vehiculación de dos comerciales que presentarán el nuevo concepto de la marca, “Pensando en usted”. Lanzado mundialmente al inicio de este año, el concepto establece una nueva identidad para Electrolux, que procura diferenciarse de la competencia por la innovación y el desarrollo de productos que se anticipan a las necesidades y tornan más simple la vida de la consumidora. “A lo largo de los últimos dos años, la compañía viene invirtiendo fuertemente en investigación y en la creación de nuevos productos y hoy se ve el esfuerzo. Llegó la hora de comunicarlo. Veníamos concentrando nuestra comunicación casi exclusivamente en los puntos de venta y en acciones de relaciones públicas. Ahora volvemos a anunciar en televisión y a invertir en imagen de marca, con el objetivo de hacer de Electrolux la marca más fuerte en la mente del consumidor antes del momento mismo en que decide comprar un electrodoméstico e ir al punto de venta”, afirmó Sandra Montes, gerente de marketing de Electrolux. Para esta vuelta a los medios, la empresa eligió divulgar dos de sus lanzamientos más recientes: Fogão Revolux, el único horno doble de Brasil, y el Refrigerador Celebrate, con la exclusiva función Drink Express, que enfría bebidas rápidamente. Los nuevos productos pertencen a categorías importantes del portfolio de Brasil y ofrecen facilidades al consumidor que traducen con perfección el concepto “Pensando en usted”. Para comunicar los diferenciales y principales atributos del nuevo horno y refrigerador, Fischer América, que se encarga de la cuenta desde 1998, creó dos spots emocionales que presentan la marca Electrolux en momentos de celebración de la vida. “Procuramos crear un vínculo emocional con el consumidor, estableciendo una relación verdadera y relevante, en que los productos de la marca forman parte de sus vidas”, señaló Isabella Mulholland, Directora de Planning de Fischer. En el comercial que divulga el horno Revolux, la agencia utiliza la emoción y el humor para destacar las cualidades del producto, el único horno doble del mercado brasileño, que permite la preparación de dos platos simultáneamente, sin que se mezcle el aroma y el sabor de los alimentos. En una cocina, un hombre en piyamas prepara dos platos en su Revolux, en medio de la noche. Una carne asada y un pastel de chocolate. El pone la carne en uno de los hornos y el pastel en otro, corta una feta de cada uno prolijamente y los coloca en el mismo plato. Sirve leche en un vaso y se vuelve al cuarto. En la escena siguente, el hombre ya está dentro del cuarto, donde se ve a su esposa con la panza de embarazada. El slogan selaña: “Electrolux. Pensando en usted”. El otro comercial, creado para el refrigerador Celebrate, retrata una situación igualmente emotiva. Un hombre que acaba de ser promovido en su trabajo deja su oficina en medio de las felicitaciones de sus colegas, compra una botella de champagne, llega a su casa y guarda la bebida en la heladera Drink Express. Cuando abre la heladera se da cuenta de que ya habia una botella. Con expresión de duda, cierra la puerta del refrigerador y ve a su esposa, mostrándole el test de embarazo positivo. En off se escucha: “La gente piensa en todo lo bueno que puede pasarle en su vida. Por eso, creamos un refrigerador con Drink Express, que enfría rápidamente las bebidas. Usted sabe cómo es, las buenas noticias no avisan cuando van a llegar”. La creatividad de las piezas estuvo a cargo de Otavio Schiavon y Pedro Utzeri con dirección creativa de Jáder Rosetto y Flávio Casarotti.