Euskaltel lanzó el producto de Banda Ancha por fibra óptica. El objetivo de esta campaña es captar nuevos clientes. Durante la primera quincena de la campaña se han casi triplicado las llamadas al call center. Antes de iniciarse, se recibían un promedio de 40 llamadas al día. A partir del 2 de noviembre, fecha de inicio de la campaña se han recibido una media de 110 llamadas diarias. Esta campaña está dirigida al público que tiene computadora en casa y a aquellos que tienen conexión a Internet pero no tienen Banda Ancha. Es un producto innovador, socializador y vanguardista. Euskaltel ofrece la primera Banda Ancha con Fibra óptica sin cuota mensual. El producto que ofrece es el Despega Recarga. Son bonos de 5,10 y 15 horas, para que se pueda entrar a una conexión en Internet de máxima calidad y velocidad: 300Kbps. Ficha técnica: Título: "Goma de borrar" Anunciante: Euskaltel Producto: Banda Ancha Agencia: Dimensión Director Creativo ejecutivo: Guillermo Viglione Director Creativo: Santiago Hernández Redactor: Javier Vicente Director de Arte: Iñaki Huegun Director de Cuenta: Ana Alcover Ejecutiva de Cuenta: Cristina Rovira