Desde su lanzamiento en 2010, Instagram se popularizó rápidamente en el mundo tras conseguir 10 millones de usuarios en solo 10 días. Hoy, ya son más de 300 millones de personas las que usan esta plataforma que permite compartir fácilmente imágenes y videos de hasta 15 segundos desde un smartphone, haciéndola muy llamativa para el público juvenil.
“En las estrategias de Social Media, Instagram es considerada la herramienta visual de mayor potencial para el marketing digital, luego de comprobarse un crecimiento del 278% según YesMail en el número de seguidores de las marcas con respecto al año pasado” explicó Paula Gaviria, VP de Activación de Marca de Pragma. Y agregó: “Registra un 15% más de engagement que Facebook, según Fast Company. Por su fácil acceso y usabilidad, tener presencia en imágenes y video a través de Instagram Ads, aumenta significativamente las interacciones con el público de forma orgánica”.
Al mismo tiempo, el 60% del tráfico en redes sociales es móvil, es decir, se debe a usuarios que ingresan desde su celular a explorar y a interactuar con marcas, dentro de estas redes está Instagram, superando a otras grandes redes en interacciones como Facebook y Twiter. Su simplicidad, ha favorecido un mayor acercamiento con la audiencia de las grandes y medianas empresas, compartiendo contenido visual y atractivo.
En Instagram los usuarios pueden seguir o no a las marcas. Sin embargo, mantener a quienes siguen la marca es el objetivo. Se sabe que una imagen vale más que mil palabras; sin embargo postear tantas veces puede resultar invasivo para los usuarios.
Las imágenes deben referir a la marca y especialmente aquellas que tienen tintes artísticos obtienen más “likes”. Publicar conceptos creativos contribuye a aumentar el nivel de relacionamiento entre los clientes y la marca. Cuando un contenido funcione debe replicarse, formatearse e identificar la fuente de su éxito para integrarla en futuras publicaciones.
Pese a que las imágenes están destinadas al publico que se identifica con la marca, Instagram puede servir para aumentar el valor de la misma con imágenes que la relacionen, sin acudir necesariamente a la aparición del logo. El objetivo es buscar nuevas formas para que el usuario identifique visualmente la misma. El orden de elementos, manejo de fondos y uso de colores y texturas suelen ser de gran ayuda para este fin.
En este sentido, todo contenido en redes debe estar enfocado al desarrollo de la interactividad. Es por eso que el uso del hastag ayuda a generar participación de la comunidad e influye en la exploración de nuevos seguidores. En muchos casos, son los fans quienes suben imágenes de la marca, y las comparten en otras plataformas agregando valor a la misma.
Además, el nuevo servicio de Instagram Ads para las empresas no sólo funciona para conocer datos en tiempo real sobre el alcance e interacción de sus posts, sino que ayuda a ejecutar estrategias previas de influencia sobre los consumidores de forma directa. Según estadísticas de la compañía, en el último año se registró un incremento constante en la cantidad de imágenes que comparten los usuarios en las redes y se espera que en los próximos seis meses la pauta publicitaria siga creciendo (es la aplicación número 4 en Colombia dentro de las aplicaciones de social media). De acuerdo con eso, proyecta llegar a 460 millones de usuarios en 2015 y a 506 millones de usuarios en 2016.
