STILINGUE, dirigente nacional de monitoreo de redes sociales, medios digitales y servicio al cliente con la Inteligencia Artificial (IA), dio a conocer su nueva tecnología, ENERG.IA, ya desarrollado con un enfoque en idioma portugués, que permite a los profesionales de Marketing, atención al cliente e inteligencia de mercado, entre otros, optimizar su tiempo, ganar productividad, fortalecer sus habilidades y liderar sus mercados de negocios.

ENERG.IA ofrece dos ventajas principales para las compañías: reduce significativamente (en un 50% o más) el tiempo que los empleados de esas áreas operan dentro de la empresa. Por lo tanto, representa una reducción de costos a medio y largo plazo, además de aumentar la capacidad del equipo en la obtención de ideas para así generar mejores decisiones de negocios.

La tecnología se aplica hoy en las tres soluciones principales de STILINGUE: Radar, Central de Influyentes y War Room. Este, a su vez, tiene varios módulos para operación de atención al cliente en redes sociales, análisis de influyentes, inteligencia competitiva y social listening, evaluación de marca, gestión de crisis, entre otros.

Con este lanzamiento, la empresa pretende mantener su ritmo de crecimiento registrado en los últimos años y doblar su tamaño hasta el final de 2018. Desde su inicio, en 2014, STILINGUE ya realizó inversiones del orden de R$ 18 millones para perfeccionar su tecnología de IA en el seguimiento de contenido en Internet. Hoy, cuenta con un equipo de aproximadamente 100 colaboradores, entre San Pablo (SP) y Ouro Preto (MG).

Según Rodrigo Helcer, CEO de la compañía, el lanzamiento de ENERG.IA es la realización de un sueño que comenzó hace 4 años, para crear un sistema de inteligencia artificial personalizado para el portugués y que refleja el comportamiento de Brasil. "Después de un buen período de pruebas, entregas y casos de éxito, STILINGUE logra ahora materializar con ENERGIA los diferenciales que tienen en el mercado y que ya son reconocidos por diversas empresas en varios segmentos", comenta.

El ejecutivo aún enfatiza que con ENERG.IA permitirá a la compañía conquistar cuota de mercado del mercado Corporativo en el segmento de negocios en el área de atención al cliente y soporte a marketing, optimización de medios, gestión de crisis, benchmarking y análisis competitivo.