Con la emisión en canales de TV paga, el film institucional explica que, en tiempos de quedarse en casa, Extra se mantiene al lado de los clientes por si necesitan salir.
"Extra siempre está del lado del cliente, y ese mensaje todavía estaba más evidente en este punto. Lo importante es estar presente, ya sea en persona cuando sea posible o virtualmente, y este es el tema parte central de nuestra comunicación para esa fecha. Después de tantos días de distancia social, queremos alentar a nuestros clientes a celebrar este homenaje a las mamás con cuidado, cariño y seguridad”, dijo Fabiana Mareuse, Gerente de Marketing de Extra.
La campaña sigue una estrategia de comunicación 360 diferente, con una película de temática emocional, deseando que las personas estén más presentes, que las familias estén unidas, aunque sean distantes. La pieza refuerza que Extra continúa siendo un gran socio de los clientes, garantizando más seguridad en las tiendas, ayudando a anticipar y planificar compras a través de la aplicación Clube Extra y comercio electrónico y mejorar las formas de pago. Con el concepto "Extra tiene todo para usted estar presente”, la marca explora los temas de distancia y presencia, alentando a las familias a permanecer juntas, a pesar de que necesitan estarlejos.
"Uno de los enfoques de nuestra comunicación es enfatizar la característica principal de las tiendas de hipermercados, que es el concepto de one stop shop. Es decir, salir a comprar en un solo lugar. En las tiendas, es posible comprar alimentos, pero también productos de bazar, textiles, electro y belleza en una sola visita. De esta manera, estamos asegurando que los consumidores resuelvan todo en un solo lugar, creemos que será posible estar más presente en este Día de la Madre”, agregó Fabiana.
La campaña también incluye acciones digitales, una película con ofertas en TV abierta, spots, anuncios de radio y acciones de comercialización.