LatinSpots (LS): -¿Qué balance hace del 2022 y de esta primera parte del 2023 para la agencia y de su pasaje de FCB & Fire a FCB/FRST?

Daniel Licciardi y Andrés Vargas (DL y AV): -El año anterior fue de transición. Estábamos enfrentando nuestro cambio de marca y al mismo tiempo reafirmando nuestro compromiso global con FCB. Fue un año de tomar decisiones, atender oportunidades internas con ideas frescas y proponer al mercado nuestra nueva forma de trabajar. Este año es de consolidación. Es cuando comenzamos a cosechar los primeros resultados de un cambio que sentíamos la industria pedía a gritos: Poner al talento en el centro. El balance es muy positivo, estamos en una permanente Versión Beta que nos permite ajustar las cargas en el camino.

LS: -¿Cuáles fueron los mayores desafíos, aprendizajes y logros de esta etapa de transformación de la agencia?

DL y AV: -Hacer publicidad es un desafío permanente, las audiencias cambian a cada minuto y las herramientas para alcanzarlos también. Ese desafío ha sido y seguirá siendo enorme, por fortuna, ya que es lo que mueve nuestra pasión por esta industria. En el último año hemos aprendido a trabajar en red como nunca antes. Hemos entendido que trabajar con menos burocracia y con más responsabilidad no es para todo el mundo y esto nos ha permitido alcanzar uno de nuestros más importantes logros: Un equipo más que profesional, con capacidades a la altura de las exigencias actuales del mercado y conectados al trabajo remoto como decisión de vida.

LS: -¿Qué trabajos recientes de la agencia destacaría y por qué los elige?

DL y AV: -Destacamos "El Pasito de Clorox Antisplash". La comunicación es más efectiva cuando toca insights verdaderos. Un ejemplo de esto es la campaña de Clorox Antisplash que salió en Argentina, Chile y Puerto Rico. Nos dimos cuenta que al echar el chorrito de lavandina al balde, la gente, por miedo a salpicarse, levanta la cola y da un pequeño pasito hacia atrás. Esto nos dio la idea de generar un pasito de baile, una coreografía que invitamos a replicar en redes al ritmo de una canción muy pegadiza: “No te eches para atrás, no te manches más, prueba Clorox Antisplash”. Esto nos permitió llevar la marca a un territorio de enjoyment que no es tan habitual en la categoría.

Otro proyecto desafiante fue el de Xperto. La única casa de apuestas legal y chilena que te llevaba a Qatar a vivir una experiencia inolvidable, como si fueras un jugador profesional. Llevamos a todo un equipo de ganadores que vivieron el mundial como si fueran estrellas. No solo vieron un partido del mundial, también entrenaron y jugaron con equipos locales, con una leyenda como Cafú. Una experiencia tan extraordinaria hace que se la quieras contar a todo el mundo. Así surgió el concepto “Lo que pasa en Qatar, no queda en Qatar”. Hubo una pieza larga y varias piezas cortas que tuvieron un éxito sin precedentes en Chile, donde si bien quedó afuera del mundial, no quedó afuera de esta gran acción que tuvo un arrastre increíble.

Otro proyecto que fue todo un desafío fue el lanzamiento de Clorox Expert 48 horas en la región. Un producto revolucionario y de alta tecnología donde teníamos que concientizar a la gente sobre el crecimiento acelerado que tienen las bacterias en las distintas superficies de nuestros hogares.

LS: -¿Cómo definen a FCB/FRST hoy?  

DL y AV: -Tenemos todo lo bueno de dos mundos: Las herramientas, el soporte, el conocimiento y la innovación de una red global como FCB y la disrupción, flexibilidad y alto impacto de haber sido pioneros en Branded Content, haber desarrollado plataformas para marcas globales y haber innovado en el modelo de negocio de cara a nuestros clientes. Todo esto dentro de una estructura con capacidad de adaptarse al estilo y necesidad de cada cliente, en un modelo menos rígido, con estrategias emergentes, más ansioso de crear soluciones para cada día, no para el largo plazo.

LS: -¿Cómo motivan, inspiran y retienen el talento de la agencia?

DL y AV: -Los motivamos permitiéndoles desarrollar su talento al participar de marcas que no necesariamente están en sus países. El trabajo holístico, en donde todos tienen derecho a levantar la mano para aportar es además muy inspirador. Finalmente, para retenerlos les damos dos cosas adicionales que no solo se las merecen y necesitan, sino que los hace felices: tiempo y espacio. No medimos a las personas por horas sino por tareas ejecutadas. La responsabilidad es muy importante, de ambos lados.

FOTO: Andrés Vargas y Daniel Licciardi.

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