Por segundo año consecutivo, se celebró el 26 de marzo el eCommerce Day Guatemala 2019, con más de 500 profesionales del comercio electrónico en el Centro de Convenciones del Hotel Westin Camino Real en la capital del país. La iniciativa del eCommerce Institute fue coorganizada localmente por el Grupo Cerca.
El evento congregó a los máximos exponentes de la industria para debatir acerca de las nuevas tendencias, los desafíos y la actualidad del comercio electrónico en Guatemala y la región. Durante el evento, los asistentes se capacitaron a través de múltiples conferencias plenarias y workshops temáticos.
Según cifras del primer estudio de Comercio Electrónico en Guatemala, estas son las características, usos y costumbres más sobresalientes del consumidor online en el país: 68% de los encuestados realizó al menos 1 compra online durante el 2018. 45% de las compras realizadas por los guatemaltecos son a través de webs o apps internacionales, 19% webs o Apps guatemaltecas y el 37% en ambas. Los productos más comprados son ropa y acceosrios, celulares y accesorios, computación y videojuegos, relojes y lentes y calzado.
Por último, la frecuencia de compra varia bastante si las compras se hacen en comercios internacionales o nacionales. De quienes compran 1 o 2 veces por semana, el 18% lo hace en sitios internacionales y el 39% en nacionales, de 3 a 5 veces 35% contra 29%, intrancional y nacional, respectivamente y de 6 a 9 veces semanales, lo hacen internacionalmete en un 22% y localmente 20%.
Mientras que según se detectó, las mejoras a realizar para que se incremente la compra por internet en el país, deben ser mejores ofertas y descuentos, contar con garantías de productos, mejor relación precio o calidad de los productos, que el proceso de compra sea más confiable y encontrar mayor variedad de productos.
Los eCommerce AWARDs Guatemala de este año, reconocieron en las distintas categorías: Líder del eCommerce en la industria turística: Casa Santo Domingo; Líder del eCommerce en Retail: La Curacaonline; Entretenimientos y Medios en Ecommerce: Soy502; Servicios y soluciones para eCommerce: Pagalo; Servicios financieros y Banca Online: BienLinea; Moda & Belleza: Siman; Mejor agencia de eCommerce: MasDigital; Mejor Pyme de eCommerce: Lucky Charm Tienda y Mejor iniciativa mobile para eCommerce: Hugo.
Por último la ganadora de la edición guatemalteca del Startup Competition fue La Bodega de la Persiana.
+ Info en: www.ecommerceday.gt/2019
