Félix del Valle / MRM: Socio estratégico, globalizado y competitivo

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(30/05/25). MRM España viene cumpliendo sus objetivos de hacer un gran trabajo, haciendo realidad ideas relevantes en la intersección entre creatividad, tecnología y dato, y ubicándose como un socio estratégico que opera en un ecosistema cada vez más globalizado y competitivo. Muestra de ello son los trabajos de la agencia creados para IKEA y otros recientes lanzamientos para clientes en UK o Brasil, convertida MRM España en un Hub Global para diferentes marcas. De todo esto conversamos, en esta entrevista exclusiva con Félix del Valle, CCO de MRM España, incluida en dossier Creativos de LS#185, quien analiza la actualidad de la industria creativa española y reflexiona sobre las exigencias de los consumidores y cómo darles respuesta en colaboración con sus clientes.

-¿Cómo está España?

-En 2025, España atraviesa una fase de moderada recuperación económica tras varios años de diferentes desafíos derivados de la inflación, crisis energética, tensiones globales y la enorme dificultad de acceso a una vivienda. Aunque el crecimiento del PIB se ha mantenido positivo, y los números macro son buenos, la realidad de la gente es diferente. El desempleo ha bajado ligeramente, pero sigue siendo uno de los más altos de Europa, y esto afecta la confianza del consumidor. Lógicamente, esta situación tiene efectos directos en los anunciantes y la industria publicitaria, pues los consumidores son más cautos y racionales en sus decisiones de compra. Todo anunciante busca optimizar sus presupuestos y la industria publicitaria, por su parte, debe adaptarse a un entorno donde la creatividad, eficiencia y la personalización resultan cruciales para conectar con audiencias cada vez exigentes y menos impulsivas. 

-Según el estudio que InfoAdex presentó en febrero pasado sobre la Inversión Publicitaria, España tuvo un crecimiento de 3,8% en 2024 en comparación con el 2023. Por otro lado, su más reciente informe indica que hubo un retroceso en la inversión publicitaria en febrero del 2025 en comparación al mismo mes del año pasado. Este crecimiento del año pasado, ¿se vio reflejado en la realidad de las agencias de publicidad? ¿Qué oportunidades y exigencias trae este contexto a las agencias? 

-El crecimiento del 3,8% en la inversión publicitaria en 2024 reflejó, en parte, una reactivación del mercado tras años de incertidumbre. Muchas agencias experimentaron una mejora en su volumen de negocio. El retroceso registrado en febrero de 2025 sugiere un enfriamiento en el gasto, en línea con una economía que da señales de desaceleración. Para las agencias, este contexto implica desafíos y oportunidades donde la creatividad siempre está en el centro. Ser más ágiles será importante y también ofrecer soluciones de comunicación más completas e integradas que combinen creatividad, tecnología y datos. Para el 2025, se espera un año de crecimiento en algunos casos y de ajustes en otros.

-¿Cómo ve la industria creativa en España?  

-La industria creativa en España se encuentra en un buen momento, es una etapa vibrante y retadora. Por un lado, el talento español sigue destacándose en festivales internacionales como Cannes Lions y la creatividad española mantiene un alto nivel de reconocimiento global. Hay casos, campañas y activaciones de agencias españolas ganando relevancia en mercados internacionales y haciendo de España un hub donde se exportan ideas. A nivel reconocimientos en festivales publicitarios, nuestro país sigue teniendo fuerte relevancia. El mayor desafío hoy, es que se pague un precio justo por las ideas que se producen y los equipos que trabajan para ellas.

-¿Qué están pidiendo hoy los anunciantes?

-Más que pedir es lo que das y lo que puedes ofrecer, nosotros estamos ofreciendo creatividad, tecnología, datos y compromiso. Entender el negocio de nuestros clientes y cuidarlo. Ser sus partners en todo el camino y entender esa búsqueda continua para hacer el mejor delivery en todos los momentos como un compromiso continuo y perenne. MRM desarrolla ideas en la intersección entre cultura, negocio y tecnología. Teniendo a la creatividad como motor central de ese proceso. Nuestra ambición es establecer relaciones sólidas y duraderas a lo largo del tiempo usando tecnología para tener una relación más ágil y personalizada para todos y cada uno de nuestros clientes, generando una relación de fidelidad y confianza a lo largo del tiempo. Usamos tecnología para analizar datos e interpretarlos, optimizar relaciones y mejorar continuamente. Buscamos entender profundamente las necesidades, deseos, pasiones, recelos, ambiciones y miedos de nuestros públicos para optimizar las relaciones, las experiencias, aumentar lealtad y mejorar la rentabilidad. Contamos con un gran equipo con diferentes y diversas especialidades a nivel creatividad, negocio, experiencia, dato, tecnología, etc. Por otro lado, como agencia global tenemos más de 15 diferentes nacionalidades trabajando desde Madrid para el mundo. La manera de hacer un gran trabajo y con un compromiso inquebrantable es amar lo que haces. 

-¿Qué piden los consumidores a las marcas en España? 

-Los consumidores españoles en 2025 son más exigentes que nunca. No solo buscan calidad y precio, sino también valores y propósito en las marcas que consumen. Piden autenticidad, transparencia, verdad y compromiso además de experiencias personalizadas. Hoy llegar de manera relevante implica entender a fondo a las audiencias: sus intereses, inquietudes, pasiones, miedos, valores y comportamientos físicos y digitales. La segmentación avanzada, basada en datos y análisis de comportamiento, se vuelve fundamental. Para conectar emocionalmente, las marcas deben mostrarse humanas, contar historias reales y crear experiencias que tengan sentido en el día a día de los consumidores. Acciones de responsabilidad social bien ejecutadas, contenidos que inspiran o ayudan, y un lenguaje verdadero, honesto y cercano son herramientas efectivas para lograrlo. También es clave la coherencia, la consistencia, la verdad y el tono.

Design your sleep while you sleep. Agencia: MRM Madrid. Cliente: IKEA Family. CCO: Félix del Valle. ECD: Guillermo Santaisabel. Director Crativo asociado: Sergio Garcia. Design: Pablo Camarero. DA: Paloma De Juan. Redactor: Mercedes Laso. Video&Motion Editor: Ale Butula, Nerea Moreno. General Manager MRM: María Martínez. EBD: Lola Paris. Cuentas: Betsy Ríos, Pablo Millan y Clara Ortiz. Strategy: Sofía Santana. CRM: Elena Barbera. Data: Diego Estrada. C TO: Francisco Gutiérrez. Digital: Miguel Simón. Developer: David Rodriguez. Responsible cliente: Gabriel Ladaria (CMO), Ana Ordoñez, Carmen Martínez, Sofia Ambrosio, Blanca Orcasitas y Pilar Pacheco. País: España.


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Allevia Pollen Passport. Anunciante: Opella-Allegra. Marca: Opella-Allegra. Producto: Opella-Allegra. Agencia: MRM España. CCO: Félix del Valle // Global: Ronald Ng. CSO: Global: Diana Caverly. EVP Global Business Lead: Nicolas Guzman // Global Business Director: Alvaro Cuneo. Director Creativo Asociado: Viktoria Ali, Cristina Pato. Director Creativo: Thomas Clever. Director de Arte: Roberto Rojas. Business Lead: Laura Gómez Sirera. Directora General MRM España: María Martínez. Planner: Clément Fiorda, Adrian Fohr. Agencia de Medios: Hearts & Science. Digital Project Manager: Miguel Simón. Responsable Cliente: Alberto Hernández Sylvain Bonnet Francisco Umaña Tais Almeida Charlotte Blampied Laura Chardavoine Scheila Barboza Diana García Puentes. País: Internacional. Categoría: Institucional.
Teaser - The Anti-Murphys Law Toast. Anunciante: Opella Brasil. Marca: Enterogermina. Producto: Acción Enterogermina - The Anti-Murphys Law Toast. CMO: Eduardo Magalhães. Team: Alberto Hernandez, Segolene De-Marsac, Michele Gatti, Eugenie Cornuet, Rafael Masunari, Jaqueline Gimenes, Nadia Borges Depieri, Veronika Rodrigues, Débora Bassanezi, Eduardo Magalhães, Paolla Minotelli, Agnes Motta, Carolina Frateschi, Marcelo Tuma, Giovanna Araujo, Jéssica Canette, Thamiris Tavares, Diego Coelho, Juliana Mineoka. Agencia: MRM Spain. CCO: Félix del Valle / MRM Global CCO: Ronald Ng. EVP Global Business Lead: Nicolas Guzman. Director Creativo Ejecutivo: Guillermo Santaisabel. Director Creativo Asociado: Fernando Morate, Sergio García. Director Creativo: Gui Moreira. Redactor: Carmen Bello. Director de Arte: Javier García. 3D Artist/Art Director: Daniel Oteiza / Design Director: Pablo Camarero / Visual Designers: Celia López, Paula Batista / Digital Project Manager: Miguel Simón Website Developer:* Jaime García. Supervisor de Cuentas: María Nuñez. Director de Cuentas: Lucía Pereira / Business Leader: Patricia Burelli / Business Affairs: Coral Sellares, América Almodóvar. Global Business Director: Álvaro Cuneo / Global Business Leader & Head of Growth: Stefano Piccini. Planning: Julieta Pesci. Local Agency: WMcCann Brasil / Digital Agency: Cappuccino / PR Agency: Weber Shandwick. Productora: Cariño Contents. Realizador / Director: Diego Herrero. VFX: Jose Panadero. Color: Mario Lorente Simón. Director de Fotografía: Alberto González / Dani Moreno. Fotógrafo: Q & Cumber. Música: Pickle Music Studio. País: Internacional. Categoría: Artículos medicinales y farmacéuticos.
The Anti-Murphys Law Toast. Anunciante: Opella Brasil. Marca: Enterogermina. Producto: Acción Enterogermina - The Anti-Murphys Law Toast. CMO: Eduardo Magalhães. Team: Alberto Hernandez, Segolene De-Marsac, Michele Gatti, Eugenie Cornuet, Rafael Masunari, Jaqueline Gimenes, Nadia Borges Depieri, Veronika Rodrigues, Débora Bassanezi, Eduardo Magalhães, Paolla Minotelli, Agnes Motta, Carolina Frateschi, Marcelo Tuma, Giovanna Araujo, Jéssica Canette, Thamiris Tavares, Diego Coelho, Juliana Mineoka. Agencia: MRM Spain. CCO: Félix del Valle / MRM Global CCO: Ronald Ng. EVP Global Business Lead: Nicolas Guzman. Director Creativo Ejecutivo: Guillermo Santaisabel. Director Creativo Asociado: Fernando Morate, Sergio García. Director Creativo: Gui Moreira. Redactor: Carmen Bello. Director de Arte: Javier García. 3D Artist/Art Director: Daniel Oteiza / Design Director: Pablo Camarero / Visual Designers: Celia López, Paula Batista / Digital Project Manager: Miguel Simón Website Developer:* Jaime García. Supervisor de Cuentas: María Nuñez. Director de Cuentas: Lucía Pereira / Business Leader: Patricia Burelli / Business Affairs: Coral Sellares, América Almodóvar. Global Business Director: Álvaro Cuneo / Global Business Leader & Head of Growth: Stefano Piccini. Planning: Julieta Pesci. Local Agency: WMcCann Brasil / Digital Agency: Cappuccino / PR Agency: Weber Shandwick. Productora: Cariño Contents. Realizador / Director: Diego Herrero. VFX: Jose Panadero. Color: Mario Lorente Simón. Director de Fotografía: Alberto González / Dani Moreno. Fotógrafo: Q & Cumber. Música: Pickle Music Studio. País: Brasil. Categoría: Artículos medicinales y farmacéuticos.
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