La nueva campaña de Virgin Mobile en Australia causó polémica en los Estados Unidos por el uso sin consentimiento de fotos del portal Flickr. La imagen que generó más controversia fue la de Alison Chang, de 15 años, a quien no pidieron permiso ni mucho menos para realizar la gráfica. “Esa soy yo, fuera de broma. Me están insultando”, comentó Chang al ver su foto en Internet. La foto, sacada por un profesor de Chang, fue utilizada sin pagar ni pedir permiso. En defensa de Virgin Mobile, algunos usuarios afirmaron que la foto posee una licencia Creative Common, que da derecho a comercializar la foto sin pagar absolutamente nada, solo citando de donde se sacó la imagen. Damon Chang, hermano mayor de Alison, aseguró: “Nadie se puso en contacto con nosotros. Parece que Virgin simplemente tomó la foto y la puso en una gran parada de colectivo australiana”. Sobre el contenido de la gráfica, Chang afirmó: “El cartel puede interpretarse como una burla. Además ella es menor de edad”. La famillia Chang se encuentra buscando asesoría legal para llevar a juicio a Virgin Mobile. Al parecer Justin Wong, profesor de Alison Chang, no observó detenidamente los detalles de los derechos que estaba aceptando. Esto dejaría sin efecto las denuncias de los Chang. Las frases “Deja a tu amiga por correspondencia”, y “Textos gratis de Virgin a Virgin” (de virgen a virgen en Inglés), dañaron la reputación y ridiculizaron a Alison Chang, acorde a lo comentado por su hermano Damon. Los abogados de la familia se encuentran analizando si puede realizarse una denuncia por pedofilia, al tratarse de una campaña que utiliza la imagen de una menor. Actualmente, hay varias comunidades dentro de Flickr que se encargan de alertar sobre este tipo de derechos, basadas en experiencias similares a las de Alison.