“La idea es dejar de ser una agencia de publicidad para pasar a ser una empresa de comunicación”. De esta forma Marcelo Delbarba, presidente de Grey Argentina, comenzó con la exposición de G2, unidad de activación de la agencia, sobre el desarrollo del Shopper Marketing. Esta forma de comunicación tiene como carácter distintivo la importancia del punto de venta dentro del proceso de compra. Comenzando desde casa para luego pasar por experiencias cotidianas hasta el contacto in-store, el Shopper Marketing propone innovar a través de mensajes particulares en lugares específicos, con una mayor segmentación del público. Martín Coria, Managing Director de G2, comentó que, después de un año y medio de trabajo, el Shopper Marketing representa un 32% de los ingresos de la agencia. Dentro de las estrategias que posee esta aplicación, se diferencian las implementadas en canales modernos (súper e hipermercados) y en canales tradicionales, como almacenes o supermercados chinos. Uno de los casos presentados para reforzar este concepto fue el de Coca-Cola, que entre otras acciones ubicó un túnel en un supermercado para presentar su variante sin azúcar, Coca-Zero, manteniendo el concepto “Lo que no esperabas”. Tanto Coca-Cola como Procter & Gamble son consideradas por Delbarba y Coria como marcas pioneras en este tópico. La unidad también realizó trabajos de este tipo para el exterior, distinguiendo a Arcor en los principales supermercados de China. Grey Argentina ya cuenta con equipos y gerentes desarrollando casos de Shopper Marketing, una forma de comunicación en la que, por el momento, no tiene competencia.