-¿Cómo está Costa Rica?

-Costa Rica sigue siendo una de las democracias más sólidas de la región, aunque el último ciclo político dejó mayor personalización del poder y una conversación pública más polarizada. En ese contexto, la confianza se vuelve un activo sensible. El consumidor costarricense hoy es más racional, comparador y profundamente digital: exige valor real por encima del branding aspiracional. Esto empuja a la industria hacia una lógica más estratégica: menos intuición y más data. El anunciante pide ROI claro, performance medible e integración digital real. En este escenario, la creatividad sin impacto en negocio pierde legitimidad.

-¿Cómo ve a la industria publicitaria, creativa y audiovisual de Costa Rica? 

-Vemos una industria madura en pensamiento estratégico, con talento de alto nivel y acostumbrada a hacer mucho con presupuestos limitados. No competimos por volumen, sino por craft, integración digital y velocidad. El audiovisual ha crecido en calidad y agilidad, especialmente para contenido digital y regional, aunque por el tamaño del mercado, la colaboración internacional sigue siendo clave para alcanzar mayores estándares.

Las oportunidades están en la especialización, la exportación de talento y producción, el branded content y la integración de data con storytelling, junto con un uso estratégico de la IA para optimizar procesos y elevar la calidad creativa. Frente a Centroamérica y el Caribe, compartimos la escala limitada y la presión presupuestaria, pero nos diferenciamos por la estabilidad institucional y por una tradición publicitaria sólida, como Garnier, con más de 105 años de trayectoria que ha contribuido a consolidar una cultura estratégica que integra creatividad, negocio y digital.

-¿Qué le están pidiendo hoy los anunciantes a las agencias en Costa Rica? 

-Hoy los anunciantes en Costa Rica exigen a las agencias algo más profundo que “estar en tendencia”. No se trata solo de replicar lo que funciona en TikTok u otras plataformas, sino de entender verdaderamente la cultura costarricense y centroamericana, sus códigos, tensiones y aspiraciones, para conectar de manera auténtica. El valor diferenciador de la creatividad está justamente en esa capacidad de traducir data y tendencias en elegancia cultural. En ese sentido, la relación cliente-agencia ha evolucionado hacia un vínculo más estratégico y colaborativo: hoy se espera que la agencia sea un socio de pensamiento, con visión cultural y capacidad analítica, no solo un proveedor de piezas o campañas.

-¿Cómo están trabajando hoy las marcas en Costa Rica la comunicación con sus audiencias? 

-Hoy las marcas en Costa Rica ya no pueden comunicarse desde la inercia. Primero, deben definir con claridad qué territorio ocupan -si construyen desde país, sostenibilidad, bienestar, aspiración o innovación- porque sin identidad estratégica no hay conexión real. La relevancia no se logra por pauta, sino por coherencia cultural.

El consumidor ya no premia el ruido: exige autenticidad, valor concreto y marcas que entiendan su contexto económico y social. Si no hay un interés compartido entre marca y audiencia, la conversación simplemente no sucede.

-¿Qué balance hacen de Garnier del 2025 y de los primeros meses de 2026?

-El balance de 2025 y los primeros meses de 2026 ha sido de consolidación y evolución. Uno de los mayores logros fue fortalecer nuestra integración regional, unificando el nombre y la visión estratégica en las ocho oficinas del grupo -Miami, Perú, Quito, Guayaquil, Panamá, Chile, Colombia y Costa Rica- bajo un liderazgo regional sólido encabezado por Chepe Antillón (CCO Regional), Karla Molina (CGO Regional), Philippe Lapierre (COO Regional) e Israel Tejada (Chiel Innovation Officer Regional) de Garnier Agency.

Entre los cambios más relevantes está la transformación del ecosistema de contenido: los generadores dejaron de ser solo canales para convertirse en actores que redefinen el lenguaje publicitario y el perfil del talento que incorporamos. El desafío ha sido adaptarnos con rapidez a esa dinámica, entendiendo que hoy la comunicación debe ser verdaderamente nativa. A la vez, esto representa una gran oportunidad para integrar cultura digital, data e inteligencia artificial de manera estratégica y elevar tanto la eficiencia como el craft creativo.

En Costa Rica, el liderazgo combina visión administrativa y estratégica con un modelo colaborativo en negocio y creatividad: Mauricio Garnier (CEO) y Rodrigo Garnier (Vicepresidente) en la dirección administrativa; y una tripleta integrada por Sergio Chinchilla (Director General Creativo), Nani Astúa (Directora General de Arte) y Ana Chinchilla (Directora General de Negocio), apoyados por áreas clave como Israel Tejeda, como Director Digital e Innovación; Elizabeth Roldán, como Directora de Media; y Estefani Solórzano, como Directora de Estrategia. Hoy nuestros servicios se organizan en cuatro pilares: creación de valor (research, data, estrategia, innovación e integraciones con IA), brand stewardship (branding e identidades), artes comerciales (conceptualización, contenido y producción) y digital & amplificación (media y plataformas). Este modelo nos permite integrar creatividad, negocio y ejecución en todos los puntos de contacto.

-¿Con qué clientes y marcas están trabajando?

-Hoy trabajamos con algunas de las marcas más importantes de Costa Rica, y para nosotros es un orgullo decirlo. No lo hablamos desde el tamaño de los presupuestos, sino desde un sentimiento país: marcas como Dos Pinos, Grupo Purdy con Toyota y sus extensiones; Nutresa, Promerica, Imperial y Pilsen de Fifco-Heineken; Claro, Unilever con Sedal y Lizano; El Lagar, Lanco, entre otras, forman parte de nuestro día a día. El principal desafío es el contexto actual: el mercado se mueve cada vez más rápido y la presión por salir primero es mayor. Sin embargo, creemos que la velocidad no puede hacer que las marcas pierdan su norte. El reto es mantener coherencia y alma en medio de la inmediatez. Con respecto al Mundial, sí estamos trabajando algunas campañas muy estratégicas. Sin embargo, el hecho de que Costa Rica no haya clasificado cambia significativamente el panorama publicitario en el país y el nivel de inversión. Esto impacta directamente la intensidad y el enfoque de los presupuestos destinados a este tipo de iniciativas.

-Con “Wrestoolmania” para El Lagar ganaron 1 Oro en El Ojo Sports en El Ojo 2025. ¿Qué significó para Uds. y para la agencia este reconocimiento? 

-Ganar el Oro en El Ojo Sports con “Wrestoolmania” fue profundamente emocionante para nosotros. Más que un premio, lo sentimos como una validación al esfuerzo colectivo del equipo y a la confianza de un cliente que apostó por una idea valiente. Creemos que fue reconocida porque nació desde la cultura, desde un entendimiento real de cómo conectar entretenimiento, categoría y marca de forma auténtica. No fue solo una ejecución creativa, fue una experiencia que logró generar conversación y vínculo. Para nosotros, y para el país, este reconocimiento demuestra que desde un mercado pequeño se pueden crear ideas grandes. Nos recuerda que la creatividad no tiene fronteras cuando hay convicción, estrategia y pasión detrás.

FOTO: Ana Chinchilla (Directora General de Negocio), Nani Astúa (Directora General de Arte) y Sergio Chinchilla (Director General Creativo) de Garnier Agency Costa Rica, analizan los desafíos de la industria publicitaria y creativa de su país.

Mauricio Garnier (CEO Regional), Karla Molina (CGO Regional), Chepe Antillón (CCO Regional), Philippe Lapierre (COO Regional), e Israel Tejada (Chiel Innovation Officer Regional) lideran la operación regional de de Garnier Agency. Por su parte, Rodrigo Garnier es el CEO de Garnier Agency Costa Rica.

Mauricio Garnier (CEO Regional), Philippe Lapierre (COO Regional), Karla Molina (CGO Regional), Israel Tejada (CIO Regional), Chepe Antillón (CCO Regional), Susana Espinoza (Regional Human Resources Directo), Alberto Garnier (CGO, Miami), Jose Benitez (CEO, Miami), Rodrigo Garnier (CEO, Costa Rica), Ana Chinchilla (Head of Business, Costa Rica), Sergio Chinchilla (Head of Creative, Costa Rica), Diana Montero (CEO, Panamá), Osvaldo Restrepo (Head of Creative, Panamá), Argelis Barahona (Head of Business, Panamá), Juan José Altmann (General Manager at Grupo Garnier Panamá), María Clara Villegas (CEO, Colombia), Miguel León (Head of Creative, Perú) y Silvia Intriago (CEO, Ecuador), parte del equipo de GARNIER Agency en la región.

Chepe Antillón (CCO Regional) de Garnier Agency y Ana Chinchilla (Directora General de Negocios) de Garnier Agency Costa Rica, reciben Oro en El Ojo Sports 2025, por su trabajo “Wrestoolmania” para su cliente El Lagar.

* Los suscriptores de LatinSpots podrán acceder a las entrevistas completas y a todo el contenido de esta edición de la Revista LatinSpots incluyendo al respectivo videoprograma de la edición con una selección curada por el equipo de LatinSpots con las mejores ideas de la región.

* Para ver la nota completa, hacé click aquí.

* Para ver la edición completa, hacé click aquí.

+Quienes aún no sean suscriptores y deseen ver esta edición podrán registrarse a LatinSpots.com en www.latinspots.com/register y acceder por 15 días al contenido de esta edición.

+Para suscribirse a la experiencia completa que ofrece LatinSpots lo pueden hacer en www.latinspots.com/suscribite y disfrutar de esta excelente edición y del contenido de LatinSpots.com.