La consumidora que visita el local podrá hacer un análisis gratuito de las fibras e descubrir cuál es el tratamiento Pantene más indicado para o su tipo de cabello. Además de eso, los visitantes tendrán acceso a un salón de belleza, que ofrecerá gratuitamente servicios de hidratación y styling de los cabellos. Sin embargo el principal objetivo es hacer que la mujer pueda entender mejor sus cabellos y aprender a cuidarlos día a día. En el espacio, profesionales de Pantene Institute Experience mostrarán las características de una fibra de cabello, su composición, como ocurren los daños y como garantizar cabellos bonitos y saludables, de forma personalizada a través de un análisis capilar.
Los consumidores que lo deseen podrán también adquirir una o más de las siete opciones de kits de Pantene, personalizados especialmente para el Pantene Institute Experience. La comercialización se hcar por el sistema QRCode, en sociedad con Walt-Mart, a través de smartphones o Ipads disponibles con las consultoras de belleza en el local.
