Fuga de talento

Algo que constantemente afecta a la industria es, sin duda, el conocimiento y la fuga de talento. 2018 no fue la excepción. En cuanto a conocimiento nos referimos a entender lo que se necesita para estos canales “digitales”, que han dejado de tener una línea divisoria de los canales tradicionales desde hace ya algunos años. Las métricas y formas de analizar los resultados se actualizan constantemente. Esto ocasiona que cada agencia o marca tenga una forma particular de interpretar los datos. La fuga de talento es la constante. Las pláticas entre agencias para tener mejores prácticas y ambientes laborales es uno de los temas principales en cada reunión. Sin embargo, el tiempo trabajando con nuestras marcas actuales rinde frutos y 2018 fue un año de ver tangible el trabajo construido.

Expectativas 2019

Esperamos un año conservador. Si bien no ha habido una reducción de presupuestos o restricción alguna, que estén relacionados al cambio de gobierno en el país, este es un tema de conversación frecuente. El año pasado fue justo eso, entonces queda la incertidumbre sobre lo qué viene y cómo reaccionarán las marcas. A pesar de esto, nuestras marcas de casa continúan apostando por la innovación. Canal Sony y AXN a nivel regional, en todo Latinoamérica, y HSBC, FCA y Calorex en el mercado mexicano, son algunas de las que trabajan con nosotros en este camino que aún llamamos “digital”.

El avance tecnológico 

Es algo que sin duda afecta la industria también, relacionado al tema de conocimiento al que nos referimos antes. Este avance crea una demanda constante y cambiante muy rápido, con lo que nuevas ofertas surgen todo el tiempo, desde consultorías hasta nuevos servicios integrados a las agencias que tienen nombres propios y únicos. No obstante, al analizarlos, son solo una forma de interpretación. En asambleas de agencias y marcas se discute cómo catalogar o diferenciar estos servicios y ofertas, esfuerzos desde directorios con servicios tangibles y comprobados hasta homogeneizar los nombres de los servicios son algunos de los que se intentan año con año. Aunque la rapidez y frecuencia de los avances tecnológicos traen este tipo de complicaciones, también nos plantean nuevos retos. En Grupo W vemos esto como nuevas oportunidades constantemente para seguir mejorando, innovando y cuestionando nuestra forma de trabajo y de interpretación de información. La agencia nació del dinamismo e integración de talento y es justo eso en lo que trabajamos dentro de la agencia para seguir contando buenas historias.

FOTO: Miguel Calderón y Wolf Ortiz.