Tras 12 meses de logros muy importantes, Havas Group finalizó el 2016 con una gran noticia: su agencia de medios Havas Media fue distinguida en los premios AMDIA - único premio de Marketing Directo e Interactivo de la Argentina con reconocimiento internacional - por la campaña #QueNoSeNote, realizada para Maybelline New York del grupo L´Oréal.
En el marco del certamen “El éxito después del éxito” que realiza anualmente AMDIA para evaluar las mejores prácticas de marketing mediante un jurado formado por profesionales especializados, Havas Media obtuvo el galardón de Plata en la categoría “Social Media: Mejor Campaña Integrada”.
#QueNoSeNote fue la propuesta del 5to grupo de comunicación a nivel mundial para el lanzamiento al mercado de la línea Pure Make Up de Maybelline New York, que reportó ventas superiores al 40% del objetivo. Luego de una profunda investigación que incluyó instancias de Focus Group, la compañía concluyó en que el segmento teen, al que están dirigidos los nuevos productos, no responde a marcas sino a personas, que son receptivas a experiencias cotidianas con las que se sienten representadas y que no creen en celebridades como referencia para la compra de algún artículo, sino que prefieren las recomendaciones de sus amigas.
En este sentido, Havas Media concluyó que el key insight de la propuesta radicaba en que, al utilizar una base, las chicas no quieren que se note el maquillaje ni las imperfecciones en la piel. De esta forma, nació #QueNoSeNote, un concepto madre que permitió el desarrollo de una estrategia 360° basada en dos etapas: Teaser y Develación.
En la instancia Teaser, Havas Group generó una nueva comunidad en Facebook y Twitter bajo el concepto #QueNoSeNote, en la cual se compartió contenido diariamente y se lograron más de 100.000 fans en sólo una semana, con picos altísimos de tráfico y shareability a partir de contenido inicial unbrand, mientras que, a los pocos días y de forma gradual, se fue insertando la marca y luego el producto pero sin ser los protagonistas, sino parte del contexto. En paralelo, se lanzó un micro-site específico de la línea impulsando el awareness de la rutina de productos.
Al alcanzar la etapa Develación y activar el mass media, el destacado awareness del concepto disparó una asociación inmediata con la marca que reportó resultados increíbles entre los que resaltan: posicionamiento como el primer resultado de búsqueda en términos brand y unbrand; más de 5.000.000 de views con los tres videos activados sobre la rutina; en Display, un CTR 200% superior al benchmark de Google sobre la categoría; en Social Media, 100% del target (+2.5 MM chicas) alcanzado con un engagement rate superior al 13%; y Trending Topic a nivel local, regional y global con más de 138.000.000 impresiones, impactando a más de 64.900.000 usuarios y contabilizando 70.400 menciones del hashtag.
“Realmente, trabajar en esta campaña fue un desafío muy grande, necesitábamos generar engagement con la marca en un target muy complejo y sabiendo que la clave era el contenido orgánico. Es una gran motivación para todos ver los resultados generados y sobre todo el proceso de trabajo en conjunto que nos enriqueció como equipo”, indicó Eliana Terbeck, Directora General de Cuentas de Havas Media.
Finalmente, Martin Zanlungo, Digital Coordinator de Havas Media, señaló: “Los resultados de esta campaña comprueban una vez más que el verdadero engagement se produce cuando las marcas se alejan de una comunicación basada en el producto y generan contenido con real valor agregado para los usuarios”.
Empleando la creatividad, los medios y la innovación, Havas Group continúa asumiendo el reto de contribuir con firmas líderes en todo el mundo, en la producción de conexiones significativas con los consumidores, potenciando su imagen e influencia.
* Toda la campaña: "#QueNoSeNote - Maybelline New York"
