Havas S&E: Comunicación con responsabilidad social

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(24/12/15). Sensus, la idea desarrollada para Nacional Monte de Piedad, fue rupturista desde el inicio. Combinó dos elementos que parecen incompatibles: una historieta y el sistema braille. Y los resultados fueron óptimos tanto para la agencia como para el cliente: 3000 ejemplares agotados en dos meses, 31 millones de views del contenido generado y 1.5 millones de dólares en publicidad gratuita. “Fue una gran responsabilidad entrar a terrenos de comunicación enfocada en responsabilidad social”, describió Jaime Canales, Director Creativo de Havas S&E, en la siguiente nota con LatinSpots.

-Se llevaron el GP en Promo y Activaciones por Sensus Comic Braile, ¿por qué creen que ese trabajo fue reconocido?

-SENSUS, el primer cómic Braille, fue una idea innovadora que nació para ser vista en la calle, en tiendas especializadas, en convenciones y plazas públicas, promoviendo y activando a la gente hacia lo que la marca buscaba comunicar. Fue una ejecución que verdaderamente tuvo impacto, que generó ruido y que ayudó a nuestro cliente a alcanzar muy buenos resultados.

-¿Qué representó para ustedes haber llevado adelante ese trabajo? ¿Qué complicaciones tuvieron durante el proceso?

-Para empezar, fue una gran responsabilidad el entrar a terrenos de comunicación enfocada en responsabilidad social. Definitivamente eso aumenta el nivel del entregable que estás a punto de lanzar, en donde debes considerar una gran cantidad de factores que tienen que ver con el impacto de la idea misma en un grupo específico de la sociedad. Las complicaciones fueron las obvias, por decirlo de una manera, en donde al ser el primer entregable de su tipo, tuvimos que involucrar a profesionales del cómic a nivel nacional, al mismo tiempo de sumar a profesionales editoriales y de producción de publicaciones en Braille. Lo que obtuvimos fue un equipo multidisciplinario, responsable y compenetrado al 100% con la idea, y esa mente colectiva fue la que logró navegar por todas las zonas vírgenes a las que nos enfrentamos como comunicadores.

-¿Qué resultados les dio Sensus Comic Braile? ¿Y al cliente?

- El primer tiraje de 3000 ejemplares se agotaron en solo 2 meses. Esto significó 3000 pares de lentes para niños de escasos recursos. Se obtuvieron más de 31 millones de views del contenido generado. Más de 1 millón y medio de dólares en publicidad “gratuita”. Más de 25,000 nuevos resultados sobre Nacional monte de piedad en Google. Y cientos de personas invidentes viviendo la increíble experiencia de leer un cómic por primera vez en sus vidas.

-Dentro de ese mismo estilo, de bien público y social, ¿qué otros trabajos hicieron este año?

-Al momento, nos encontramos apoyando en nuevos planteamientos de comunicación y branding a la institución de asistencia privada: “Casa de las Mercedes”. También seguimos colaborando con nuestro cliente Nacional monte de piedad, llevando a cabo activaciones para la temporada de peregrinaje a la Basílica de Guadalupe, apoyando con comida, servicios médicos y orientación a miles de peregrinos en su trayecto por distintas carreteras del país.

-Además de ese premio, están en el top 10 de las mejores agencias mexicanas (según el Círculo), ¿cuáles consideran que fueron los factores que determinaron ese gran posicionamiento que lograron?

- El haber logrado desarrollar una idea tan fresca, poderosa y de gran impacto para el consumidor, siempre de la mano de nuestro cliente. Estamos convencidos que gracias a la apertura y confianza de la marca, fue que todas y cada una de las acciones propuestas para esta actividad se lograron desarrollar, y traer a la vida un gran producto creativo. El cual no solamente fue reconocido a nivel nacional, sino que logró reconocimiento en festivales como: Cannes Lions, Clío Awards (en donde sólo 2 piezas mexicanas fueron reconocidas, siendo Sensus una de ellas y trayendo a casa un Clío SILVER), oro en Festival of media LatAm, FIAP y EFFIE awards. Y algo muy importante, es que los resultados obtenidos por Sensus, fueron reales y lograron posicionar a nuestro cliente de manera positiva en el mercado. Siendo esto, lo que se buscaba en el brief original que se nos asignó.

FOTO: Jaime Canales, Director Creativo de Havas S&E.

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