Hermann Mahnke promovido a Director de Marketing de Experiencia del Cliente de Chevrolet USA

El ejecutivo, que lleva 25 años en la compañía y anteriormente ocupaba el cargo de CMO de Sudamérica, asume el cargo global a partir del 1 de abril.

Hermann Mahnke, actual Chief Marketing Officer (CMO) de Sudamérica, asumirá un nuevo cargo en la sede de la empresa en Estados Unidos, como Director de Marketing de Experiencia del Cliente.

Entre los logros bajo su gestión se encuentran: el liderazgo de ventas de la marca en Sudamérica, el liderazgo absoluto de Onix en el mercado durante 6 años consecutivos y también el mejor momento de la marca en la región el año pasado.

Además, la marca Chevrolet recibió un León de Oro en Cannes Lions 2021 y fue la más premiada en todos los segmentos de Effie LATAM, premio que mide la creatividad con eficiencia y resultados.

Hermann fue elegido el cuarto CMO más eficaz de América Latina. En el ámbito digital, la marca se situó entre el Top 10 con más interacciones y ya ha estrenado su TikTok como el mayor canal nacional de automoción en la plataforma y el mayor de Chevrolet en el mundo.

"Estoy muy contento con esta oportunidad. Tengo una trayectoria de 25 años en GM. Actualmente, disponemos de recursos tecnológicos y un mar de datos para promover siempre la mejor experiencia para el cliente, que es más exigente que nunca. Me centraré al 100% en nuestro consumidor para conectar cada vez más con él, promoviendo la facilidad, la practicidad y la comodidad", afirma Hermann Mahnke.

Hermann, ingeniero mecánico, graduado en la Escola de Engenharia Mauá, con un MBA en el NYIT y un curso de Liderazgo Transfomacional en Stanford, comenzó su carrera en GM do Brasil en 1997 y, desde entonces, ha trabajado en varias áreas de la empresa en Brasil y en el extranjero. Empezó en la división de camiones y pronto asumió la coordinación de la previsión de ventas de la empresa en Brasil. En Marketing, su primera función fue coordinar la gestión de la marca S10.

Fue trasladado a Estados Unidos para coordinar las comunicaciones para Sudamérica, África y Oriente Medio. Durante este periodo, cursó un MBA en el Instituto Tecnológico de Nueva York. Regresó a Brasil y asumió la dirección de Retail Marketing, donde implementó nuevas mecánicas promocionales que se repiten hasta hoy.

Asumió el cargo de Director de Marketing de Producto y dirigió el lanzamiento, el nuevo posicionamiento de la marca Chevrolet y la introducción de 7 nuevas marcas, entre ellas el Onix. Fue presidente de GM Chile, Perú y Bolivia, donde lideró mejoras consistentes en el escenario comercial de la operación. Como Director Ejecutivo de Marketing de Sudamérica, dirigió la transformación de la estrategia de marketing de la empresa hacia la inteligencia de datos y el rendimiento. También participa en el comité de diversidad de la empresa, una iniciativa que pretende promover la equidad y la pluralidad en el lugar de trabajo.

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