Horacio Genolet, actual Director Regional de Carat Latinoamérica, será en pocos días más el nuevo Vicepresidente de Servicios y Atención al Cliente de Ogilvy México. El experimentado pero joven ejecutivo asumirá sus nuevas funciones el próximo 22 de junio y en principio trabajará atendiendo las necesidades de Amex. Cabe destacar que antes de ingresar a Carat, Genolet fue Director Comercial en Filmsuez (2001-2002), con anterioridad se desempeñó como Gerente de Publicidad, Promoción y Medios del Grupo Telecom (1998-2001), también fue Director de Grupo de Cuentas de Ogilvy & Mather (1994-1998) y Gerente Comercial Publicidad de Sarmiento (1992-1994). En entrevista con LatinSpots, Genolet ofrece destalles de su traspaso a la filial mexicana de Ogilvy. ¿Cuáles serán tus tareas específicas en la agencia? La función sera la de V.P. de Servicios a Clientes. Este año estaré trabajando principalmente con Ogilvy One enfocado casi exclusivamente a la cuenta de Amex, la cual para este año tiene una gran cantidad de proyectos para México. Luego me iré incorporando a la atención de otras cuentas. ¿Por qué aceptaste este puesto? Primero porque yo ya trabajé en Ogilvy y siempre tuve muchas ganas de volver. Ademas durante esos cinco años tuve la posibilidad de vivir las mejores experiencias profesionales de mi carrera. Por otra parte el grupo WPP ha crecido muchísimo y el incorporarme a una de las oficinas más exitosas de Ogilvy en el mundo es muy tentador. ¿Qué desafíos y expectativas implica en lo profesional? Sin duda, irme a otro país, a un mercado tan grande como el mexicano, es un gran desafío para mí y también para mi familia. Desde lo profesional, implica poder seguir creciendo y aprendiendo. Una vez escuché una frase que decía que para crecer "hay que ser como una esponja", creo que en nuestro negocio hay que tener una evolución permanente, aprender, escuchar y tener experiencias nuevas y esta sin duda lo será para mí. ¿Con qué objetivos fuiste convocado por la agencia? Tengo la suerte de haber estado en las "cuatro patas de la mesa" de nuestro negocio. Trabajé en De Luca, en Ogilvy, en Telecom, Meca, FilmSuez y mi última posición fue en Carat. Esta experiencia profesional me permitió ser anunciante, medio, agencia de publicidad y agencia de medios. Sin duda el haberme desempeñado en todas las áreas de nuestro negocio me dio una experiencia muy enriquecedora y ese será el valor agregado que seguramente podré incluir a la operación de México. Ogilvy en México ha crecido mucho. La operación esta conformada por cinco unidades de negocios que son Ogilvy Advertising, Ogilvy One, Ogilvy Healthcare, Ogilvy Interactive y Ogilvy Design, además de 141 worlwide, recientemente adquirida por WPP. El enfoque actual de la agencia es el de estar muy cerca de los clientes dando servicios integrales en comunicación. Humildemente creo que este formato es el futuro de nuestro negocio y cuando tuve mis primeras conversaciones con Polo y Delfina vi que ambos también pensaban de la misma manera, por lo cual consideré que ahí es donde yo podré aportar algo más. ¿Con quiénes trabajarás en forma directa? Con Polo Garza y Delfina Flores, pero también estaré interactuando con el resto de las unidades de negocio del Grupo ¿Qué opinión te merece Ogilvy México? Es un grupo de comunicaciones muy bien conformado, con una enorme cartera de clientes y además en los últimos años se ha convertido en una de las operaciones más exitosas de Ogilvy en el mundo. ¿Qué conoces de su trabajo y qué esperas aportar? Lo que intentaré aportar es lo que te comenté anteriormente, tener una visión muy enfocada a lo que los clientes necesitan. Trataré de generar soluciones en comunicación, propuestas nuevas que ayuden al crecimiento de la marca pero que también impacten rápidamente en los resultados de sus ventas. Nuestro negocio ha evolucionado, no podemos seguir pensando solo en comerciales impactantes, es necesario que nuestras propuestas puedan generar una rápida respuesta a la necesidades que tengan los clientes. ¿Qué pensás del mercado publicitario mexicano? Sin duda es un mercado en expansión. Está evolucionando muy rápidamente, lo podemos ver en la participación cada vez mayor que tiene la creatividad y las nuevas propuestas mexicanas en los concursos internacionales. ¿Cómo lo ves respecto al resto de la región? Mi ultima posición fue en Carat como Director Regional por lo cual pude ver muy de cerca lo que está pasando en Latinoamérica. México es un "gigante" no solo para Latinoamérica sino también para el resto del mundo. El valor que hoy representa México para cualquier corporación internacional es muy alto. Además es un país que desde hace varios años tiene una economía muy estable y su cercanía con los Estados Unidos le da una gran ventaja competitiva con respecto al resto de los paises de Latinoamérica. Sin duda alguna el mercado publicitario evoluciona de la mano del crecimiento económico de un país, no digo que dependa solo de esta variable pero es muy importante, por lo cual creo que México va a dar mucho que hablar en los próximo años.