En el segundo día del festival, el público de El Ojo de Iberoamérica tuvo la oportunidad de escuchar desarrollar a Howard Draft el concepto "6.5 Seconds That Matter" y las claves para atraer al consumidor en este tiempo.
Investigaciones desarrolladas en Estados Unidos y Gran Bretaña confirman que son sólo 6,5 los segundos que los consumidores escuchan a las marcas. Ahora bien ¿qué hacer en esos 6,5 segundos de fama? Para Draft hoy es necesario encontrar nuevos recursos para ganarse la confianza de la audiencia: romper barreras, uno de los medios: "Antes, la regla de oro era no reconocer a la competencia por más pequeña que fuera, sin embargo Apple fue más allá y logró excelentes resultados en una campaña centrada en su diálogo con Microsoft", ejemplificó y amplió: "otro de los recursos es crear nuevas normas y aprovecharse de lo que es gratis".
Entre los casos destacados, se encontró la campaña Primer museo efímero del mundo de Leo Burnett Lisboa para Diageo (ganadora ayer de El Gran Ojo Promo), como ejemplo de una campaña que apeló a recursos gratuitos y logró introducir al consumidor dentro de la acción, potenciando así la conexión emocional.
En referencia a los lazos emocionales, Draft expresó: "La idea es convertir un momento de la vida cotidiana en un momento de reflexión memorable. El tiempo es cada vez más valioso , las familias comparten cada vez menos cosas juntos, entonces pregúntense qué es lo querealmente importan y simplifiquen, reduzcan todo a eso", incitó el conferencista y citó como ejemplo la campaña Momentos de Oreo que, como valor agregado contó con "un mensaje tan simple y emotivo que fue capaz de adaptarse a todo el mundo y gracias a eso, la compañía logró no sólo efectividad, sino ahorrar miles de recursos".
Luego, cinco rutas fueron las recomendadas para alcanzar estos objetivos: inspiración, reflexión, intriga -sin generar confusión- ó diversión; mientras que el vehículo indicado para transitarlas fueron el respeto para ganar la confianza y la simplicidad para destacar y lograr una conexión emocional efectiva con el consumidor. "Así, una vez que hayamos logrado movernos en estas condiciones, los consumidores se dejarán llevar y esa será nuestra recompensa. Es cierto que en el corazón de los consumidores hoy, se prendió una llama de desconfianza y escepticismo hacia las marcas, pero a la larga esto nos beneficiará: habremos desarrollado ideas más agudas y auténticas".
