Hoy comienza el XXIII Congreso Internacional de Marketing Financiero + VI Workshop Latinoamericano organizado por la Asociación de Marketing Bancario Argentino, que se lleva a cabo en el Hotel Sheraton Libertador Buenos Aires y finalizará el 12 de septiembre. "Durante el año 2007 estamos asistiendo a un fenómeno nunca visto en el mundo financiero. La lucha encarnizada por la conquista de clientes y no clientes que están desarrollando los bancos, se acentúa día a día, pronosticando un segundo semestre que será record en: Inversión publicitaria, promociones de descuentos para tarjetas, las más variadas propuestas de préstamos personales, ventas de tarjetas y préstamos en lugares no bancarios. Nunca pasó algo así en la historia bancaria argentina y los especialistas comentan que el partido recién empieza", explican los expertos del sector y por eso, en medio de la explosión del Marketing Bancario ven necesario este congreso. El Workshop se realizará el 10 de septiembre, con la presentación de 6 casos exitosos y, los días 11 y 12 se realizará el Congreso con la presentación de 14 conferencias plenarias con temas de interés para el sector. Además, en el Congreso tendrán lugar 8 conferencias simultáneas, a cargo de las empresas auspiciantes en las cuales presentarán sus novedades en productos y servicios para la Industria. Cronograma de actividades LUNES 8.30: Acreditaciones 9.15: Acto de Apertura 9.30: "Increíble, pero Cierto", por Martín Gauto - ARGENTINA, Presidente y Director Ejecutivo de Prudential Seguros S.A. 10.20: “Las Microfinanzas: Expandiendo la Oferta de Servicios Financieros a Segmentos Excluidos”, por Gisela Davico - ARGENTINA (Consultora Senior de PlaNet Finance para Argentina, Chile y Uruguay); Santiago Basso - ARGENTINA (Director de Negocios de Microfinanzas y Créditos de Consumo del grupo Supervielle). 11.10: Coffee Break - Gentileza de RED LINK S.A. 11.50: "Aprendiendo a Gestionar una Marca Fuerte en un Mundo en Transición", Fernando Byington Egydio Martins - BRASIL (Director Ejecutivo de Estrategia de Marca y Comunicación Corporativa de ABN AMRO Real). 12.40: "Cómo destruir un Plan Magistral de Marketing Financiero y lograr que su Entidad siga adelante". * Caso práctico 1º parte - ARGENTINA. Preparado por el Comité Organizador del Workshop. 13.10: Conclusiones Caso práctico 1º parte 13.35: Presentación Institucional de Prominente S.A. 13.45: Lunch - Gentileza de PROMINENTE S.A. 14.55: Premio a la Puntualidad - Gentileza de MEDITERRANEA TECNOLOGICA 15.00: "Cómo destruir un Plan Magistral de Marketing Financiero"... y lograr que su Entidad siga adelante. * Caso práctico 2º parte - ARGENTINA. Preparado por el Comité Organizador del Workshop. 15.30: Conclusiones Caso práctico 2º parte. 15.45: “Estimular el Compromiso de cada uno en la Estrategia de la Compañía”, por Connie Demuru - ARGENTINA (Directora Operativa COO de Rapp Collins Argentina); Emiliano Galván - ARGENTINA (Database Marketing Manager de Rapp Collins Argentina). 16.35: Coffee Break - Gentileza de RED LINK S.A. 17.00: “Banco Nacional y Cooperativo Experiencia en la Región Cuyo. Su Desarrollo”, por Juan Carlos Rivera - ARGENTINA (Gerente Regional Interior del País del Banco Credicoop Coop. Ltdo). 17.55: Acto de Clausura 18.00: Sorteo Fin de Jornada - Gentileza de MEDITERRANEA TECNOLOGICA MARTES 8.00: Acreditaciones 9.00: Acto de Apertura, Eduardo Gagliano, Presidente de AMBA (Asociación de Marketing Bancario Argentino); Roberto Ripari, Presidente del XXIII Congreso Internacional de Marketing Financiero y Representantes de las Cámaras de Bancos. 10.30: "Internet, el Nuevo Medio Tradicional", por Lucas Mentasti - ARGENTINA (Director General de Media Contacts, Red Interactiva Global de Havas Media). 11.10: Coffee Break - Gentileza de RED LINK S.A. 11.50: SESIONES SIMULTÁNEAS "Una Experiencia Excepcional para Conquistar el Corazón del Cliente", por Steve R. Onufrey (Financial Services Solution Executive de UNISYS). -SALON YAPEYU-. "Maximizando la Rentabilidad del Canal de Autoservicio", por Gonzalo Molina (Gerente Comercial de DIEBOLD ARGENTINA). -SALON CHACABUCO-. 12.30: “La Perspectiva Económica ante los Nuevos Escenarios”, por Hernán del Villar - ARGENTINA (Fundador de ALPHA Estudio de Economía y Negocios S.A); Aldo Pignanelli - ARGENTINA (Ex Presidente del Banco Central de la República Argentina). 13.20: Almuerzo Libre 14.45: Premio a la Puntualidad - Gentileza de MEDITERRANEA TECNOLOGICA. 14.50: "Compitiendo para Ganar, Manejando Indicadores Críticos", por Orlando B. Hanselman - ESTADOS UNIDOS (Director de Programas Educativos de Fiserv IPS-Sendero). 15.40: "Otro País, Otra Sociedad, Otros Negocios", por Guillermo Oliveto, ARGENTINA (CEO de CCR para Argentina, Uruguay y Paraguay). 16.20: Coffee Break - Gentileza de RED LINK S.A. 17.00: SESIONES SIMULTÁNEAS "Reemplazo de Core Bancarios: Desafios y Oportunidades", por Hugo Gordillo (Director de Mercadeo y Alianzas para América Latina de I-FLEX SOLUTIONS). -SALON YAPEYU-. "Collection Intelligence: Nuevas Herramientas para Optimizar la Cobranza", por César Palomino (Business Manager del área de Collection Services de EQUIFAX-VERAZ); María del Rosario Bruera (Directora de Desarrollo de Soluciones de EQUIFAX-VERAZ). -SALON CHACABUCO-. 17.40: Entrega de los Premios AMBA al Marketing Financiero 2007, Mirta Lancelle, Directora de AMBA (Asociación de Marketing Bancario Argentino) y Coordinadora del Premio. 17.50: "Sponsor de los Sueños de Nuestros Mayores. Banco Nación. Préstamos para Jubilados y Pensionados", por Alejandro Acerbo - ARGENTINA (Director del Banco de la Nación Argentina). 18.30: Sorteo Fin de Jornada - Gentileza de MEDITERRANEA TECNOLOGICA. MIERCOLES 8.55: Premio a la Puntualidad - Gentileza de MEDITERRANEA TECNOLOGICA. 9.00: “Factura Electronica, Origen, Evolucion y Expectativas”, por Alejandra Veltri - ARGENTINA (Jefa de División Procedimientos de Registración de Operaciones dependiente de la Subdirección General de Fiscalización AFIP - Administración Federal de Ingresos Públicos). 9.40: “2007 vs. 2003: Individuos y Bancos Rearmando Vínculos”, por Elsa Usandizaga y Héctor Demantine - ARGENTINA (Directores de Saber S.A.). 10.20: "Mercado de Crédito al Consumo: Aún Queda Mucho por Recorrer...", por Guillermo Barbero - ARGENTINA (Socio de Corporate Finance de Deloitte). 11.00: Coffee Break - Gentileza de RED LINK S.A. 11.30: SESIONES SIMULTÁNEAS "Un Nuevo Paradigma en la Administración de las Interacciones con el Cliente", por Diego Mansilla (Director de Desarrollo de Negocios para Latinoamérica, Caribe, Canadá de FISERV CBS WORLDWIDE). -SALON YAPEYU-. "Marketing Predictivo en la Industria Financiera", por Adolfo Kvitca (Director de Soluciones Predictivas de SPSS ARGENTINA). -SALON CHACABUCO-. 12.10: “Cliente Virtual: Un Negocio muy Real 10 Pasos para entender al Canal que les Facilita a los Bancos Reconquistar Mercado”, por Nora D’Alessio - ARGENTINA (Vicepresidente de D’Alessio Irol). 12.50: Almuerzo Libre 13.55: Premio a la Puntualidad - Gentileza de MEDITERRANEA TECNOLOGICA. 14.00: "Marketing de Relacionamiento y la Plataforma Tecnológica Unicred: Estratégias para Aumentar la Ganancia y Crear Valores a los Clientes", por Geraldo Magela Antunes Couto - BRASIL ( Presidente de la Unicred Central Minas Gerais). 14.40: "El Poder al Pueblo" y lo que Significa para el Marketinero", por Mary Teahan - ARGENTINA (Presidente y CEO de CP Comunicación Proximity S.A.). 15.20: "Panorama del Mercado Publicitario Argentino", Paula Cecilia Rebagliati - ARGENTINA (Directora de la Central de Medios Arena Media Communications). 16.00: Coffee Break - Gentileza de RED LINK S.A. 16.40: SESIONES SIMULTÁNEAS "Gestión de Procesos: de la Estrategia a la Ejecución", Carlos Pan (Director de Blue Bank y Socio coordinador de Latinoamérica en Comité Internacional de MGI). Conferencia presentada por ACCUSYS. -SALON YAPEYU-. "Mobile Banking y las Compañías Financieras", Alencar Da Silva (Solutions Manager de GEMALTO) y Ricardo A. Veiga (Socio fundador de TARCEL). -SALON CHACABUCO-. 17.20: "El Mercado Financiero en Comerciales del Mundo", por Rafael Barbeito - ARGENTINA (Gerente General Ogilvy & Mather Argentina). 18.00: Acto de Clausura 18.10: Gala Lírica a cargo de EPOCAS, Ensamble Lírico Instrumental. 18.30: Sorteo Final - Gentileza de MEDITERRANEA TECNOLOGICA.