Resaltar que HSBC valoriza la individualidad es el gran diferencial de la nueva campaña de HSBC creada por JWT Curitiba. Para mostrar que la institución financiera se preocupa por cada individuo, la agencia apuesta a la creación de cinco personajes, que van a reflejar los diferentes perfiles de clientes. La nueva campaña “Personajes” puede ser considerada una evolución de las demás estrategias creadas por JWT. Mario D’Andrea y su equipo demostró que HSBC se preocupa por las peculiaridades de cada una de las regiones de Brasil, con la premiada campaña "Gerentes", y ahora apuesta a las características personales para reforzar la proximidad del banco con sus clientes. En total, serán investidos R$ 20 millones en producción y medios. La acción se verá durante todo el primer semestre de 2007. Para dar vida a esta comunicación fueron producidos cinco films que presentan cinco personajes. Cada uno de ellos tiene una forma de relacionarse con el dinero. “Creamos algunos personajes para mostrar como es de amplio y diverso el comportamiento de las personas. En la campaña, ellos son una representación de la complejidad que requiere el atender bien a cada tipo de cliente o consumidor –especialmente cuando el asunto es financiero. También queremos entrar en la vida de cada individuo, mostrando cómo el banco entiende y respeta las diferencias entre cada consumidor y procura atenderlas a través de servicios específicos”, explicó el director general y de creación de JWT Curitiba, Mario D’Andrea. Según el director de Marketing de HSBC, Glen Valente, hasta hoy, HSBC procuró posicionarse como un banco global y local al mismo tiempo. “Es la solidez y el know-how de uno de los mayores bancos del mundo, presente en 76 países y con más de 125 millones de clientes, al lado del profundo conocimiento de cada lugar donde actua. Ahora, la nueva campaña institucional da un paso al frente. HSBC va a mostrar que conoce mucho a las personas, especialmente cuando se relacionan con dinero". Interactividad “Personajes” imprime un toque de ligereza a la información financiera. O sea, la campaña deja de lado el arduo lenguaje financiero. Para aproximar el banco al público en general, la agencia también apostó a la interatividad. Por primera vez, una empresa del segmento invierte en este tipo de herramienta. A través de los comerciales, las personas serán invitadas a entrar en el site: www.souassimesoufeliz.com.br creado por RMG Connect, agencia de marketing del grupo WPP. De acuerdo con Adriana Bello, directora general de RMG Connect, “a partir de ahí, una serie de herramientas interactivas estarán a disposición del consumidor. Por ejemplo: podrá oir el jingle de Edgar (personaje que nunca gasta) y alterar su nombre. Otro ejemplo es el envío de sellos personalizados de acuerdo al perfil de uno de los personajes”. Además, en el mismo site, los clientes podrán conocer productos específicos del banco que combinan con su personalidad. Multimedia Además de los cinco films producidos por Republika Filmes, con dirección de Carlos Manga Júnior, la agencia creó cinco jingles para cada personaje de la campaña. El plan cuenta con amplio material de vía pública, anuncios en revistas y diarios de todo el país y una gran acción online.