Debido a que la forma de hacer negocios cambia permanentemente, las empresas buscan adoptar ideas innovadoras, así como también prueban los distintos medios de comunicación, para saber cuáles les funcionan mejor.
Para observar más a fondo en cómo avanza este proceso, HubSpot presentó la edición 2017 de su informe Estado de Inbound, que muestra las tendencias y las perspectivas de los profesionales sobre sus negocios.
En cuanto a las prioridades para 2017, los profesionales se centrarán en:
-Convertir oportunidades de venta en clientes (según 72% de los encuestados)
-Aumentar los ingresos que provienen de clientes existentes (49%)
-Incrementar tráfico de su sitio web (49%)
-Demostrar cómo las actividades de marketing contribuyen al retorno sobre la inversión, ROI (33%)
-Capacitación de ventas (25%)
Por otro lado, los logros y la optimización del proceso de ventas son la prioridad. Los profesionales harán hincapié en:
-Cerrar más negocios (76%)
-Mejorar la eficacia del embudo (funnel) de ventas (36%)
-Comercializar a través de las redes sociales (33%)
-Formar al equipo de ventas (28%)
-Reducir la duración del ciclo de ventas (24%)
Para lograrlo, gran parte de las empresas recurren al inbound, porque consideran que es la única herramienta que les permite cumplir sus objetivos. La adopción del inbound ha sido sólida y en Latinoamérica se coloca en 72% y 45% de los profesionales indica que genera más ROI.
El informe Estado de Inbound 2017 de HubSpot se efectuó con encuestas a seis mil 399 profesionales en 141 países. Las respuestas se obtuvieron a través de herramientas online entre diciembre de 2016 y febrero de 2017.
