2017 y 2018

2017 comenzó como un año lleno de incertidumbre y grandes retos. El contexto social, económico y político en México y el mundo tenía a las marcas recelosas en un inicio, sin embargo, conforme fue avanzando el año, el recelo se transformó en acción y oportunidades, convirtiéndose, en uno de los mejores años en la historia de la agencia.

El reto para este año es, mantener nuestro ritmo de crecimiento, posicionar las nuevas áreas de servicio de la agencia y sobre todo, conservar la calidad en la ejecución que nos caracteriza. Vamos a ser la mejor agencia para trabajar de la región y crear áreas paralelas de servicio.

Las novedades de la agencia

Nos convertimos en la agencia oficial en México de Nathan’s, en acciones ATL, BTL y Di-gital. Continuamos como la agencia no oficial de la industria del marketing, publicidad y asociaciones en el país, tales como AMAI, AMAP, Consejo de la Comunicación, EFFIE e IAB. Tenemos clientes y marcas de todas las industrias, algunas de ellas nos han acompañado desde el arranque de ifahto. Hemos robustecido el área comercial, lo que se tradujo en la llegada de nuevos clientes a nuestra cartera. Estamos trabajando también en crecimiento al interior de la agencia con miras a un 2018 muy activo.

Paralelamente, estamos incrementando la cantidad de servicios a nuestros clientes actuales. Seguimos trabajando mucho en activaciones y eventos corporativos, sin embargo, estamos fortaleciendo áreas como la del área Digital y la división de Meeting Planner, obedeciendo a las necesidades del mercado.

Los trabajos destacados

Llevamos más de un año desarrollando una campaña para Canon que consiste en sacar el producto del retail y convertirlo en una experiencia vívida para el consumidor. Los resultados han sido impresionantes, tanto que, de ser una estrategia nacional pensada para seis meses, llevamos año y medio ejecutándola, y se ha replicado internacionalmente. Fuimos también, la agencia encargada de ejecutar las acciones en torno a la llegada de BP a México, desde la conferencia de prensa y evento de lanzamiento, hasta la apertura y branding de sus estaciones, dicho cometido nos llenó de satisfacción y lo que es más importante: superó las expectativas del cliente.

Las claves de la diferenciación

El talento al interior de la agencia, la capacitación y mantenerse actualizado y al tanto de las tendencias es una forma de diferenciarse. Contar con un equipo sólido y talentoso que respalde el trabajo de ifahto, nos ha llevado hasta dónde estamos hoy. Es la gente quién a final de cuentas hace que una agencia sobresalga, las ideas que salen de ellos y su esfuerzo marcan la diferencia. En nuestra industria, es vital estar actualizado, ofrecer a las marcas la oportunidad de mostrarse siempre a la vanguardia mediante nuestras estrategias y ejecuciones. Me atrevería a decir que en ifahto somos pioneros en la creación de experiencias. Desde nuestros inicios, hemos enfocado los proyectos de nuestros clientes de tal forma que generen una huella que trascienda el momento de compra del consumidor. La incorporación de gente preparada en el ámbito digital ha sido importantísima, así como la capacitación constante de nuestros colaboradores con más tiempo para poder ofrecer estrategias 360 y una correcta medición de sus resultados.

La evolución del mercado

Hemos tenido que evolucionar conforme el mercado lo hace. Prácticamente nace una agencia por día, parece un trabajo fácil de ejecutar, sin embargo, muchas de ellas se topan con pared al enfrentarse al verdadero reto que implica. Los clientes deben ser cautelosos de no caer con agencias semiprofesionales que no cuentan con el respaldo, las certificaciones, la experiencia, el financiamiento y los procesos necesarios para la excelencia en el servicio.

Las tendencias a futuro

La Inteligencia Artificial seguirá ganando terreno. El social messaging y estrategias publicitarias que aprovechen las plataformas de mensajería instantánea a las que todos somos cada vez más dependientes. Probablemente, empecemos a ver campañas en aplicaciones como Whatsapp o WeChat.