Fue presentado por Euro RSCG Worlldwide el estudio “Wired & Wireless: Presente y Futuro de los Capitales High-Tech” que proporciona un perfil de los consumidores de alta tegnología y su relación con el marketing y la publicidad. La tarea de investigación se llevó a cabo durante abril y mayo y estuvo dirigido por el director global del desarrollo de negocios, Ira Matathia; su director global de planificación estratégica, Marian Salzman y el director de Investigación Estratégica, Ann O’Reilly. Algunas de las conclusiones que arrojó el informe son: -Apenas el 13% de la muestra total dijo obtener la mayor parte de su información acerca de productos de tecnología de la publicidad, y solo el 1% aseguró que la consiguen de la promoción en puntos de ventas. -El 20% de los encuestados manifestó obtener información sobre tecnología de Websites. Sin embargo, la mayoría aseguró confiar mucho más en el boca a boca que en otros medios de difusión. Un 20% señaló que acuden a sus colegas de trabajo al momento de solicitar información; un 11% utiliza a sus amigos, y un 3% se fía de los datos que le suministra algún miembro de su familia. Es decir, el boca en boca es la herramienta más influyente a la hora de generar entusiasmo entre los consumidores de tecnología. -Al ser interrogados dónde vieron o escucharon acerca de la última tecnología, el 40,5% respondió que de parte de amigos, familiares o compañeros de trabajo. Sólo un 4% mencionó a la publicidad gráfica, otro 4% a los avisos de televisión, un 1% a la publicidad exterior y nadie dijo hacerlo a través de los spots de radio. Entre todos los medios el que mejor posicionado está es el de la prensa editorial, ya que un 15% mencionó a las revistas como impulsoras de su entusiasmo por productos tecnológicos. La encuesta, orientada a descubrir las actitudes de los consumidores hacia la tecnología y la vida digital, involucró a 19 ciudades alrededor del mundo con una fuerte penetración de Internet y alto uso de equipos wireless como así también a mercados emergentes con un rápido crecimiento en el uso de estas tecnologías. Entre las ciudades con altos índices de penetración de computadoras e Internet se hallaron: Ámsterdam, Hong Kong, Londres, San Francisco, Saúl, Singapur y Sydney. Entre las ciudades con una alto porcentaje de uso de Internet a través de teléfonos móviles se encuestaron: Helsinki, Tel Aviv y Tokio. Y Berlín, Budapest, México, Milán, París, Praga, San Pablo, Shaghai y Varsovia se encontraron entre lalos lugares con más potencial de crecimiento en la aplicación de estas tecnologías.