-¿Cómo ve el primer año de gobierno de Juan Manuel Santos?
-El balance es muy positivo: la economía va por buen camino, la confianza inversionista se mantiene y eso se refleja en el volumen de inversión publicitaria de los anunciantes. Ha sido muy valiosa para el país la aprobación de la Ley de Reparación de Víctimas y Restitución de Tierras y la reforma al sistema de regalías. Hay grandes retos y todavía hay mucho por hacer en los tres años que quedan, pero veo con mucho optimismo la gestión del gobierno actual.
-¿Qué consecuencias tiene para la industria publicitaria la situación económica favorable que atraviesa Colombia?
-La estabilidad económica tiene como consecuencia una mayor inversión de los anunciantes. En cuanto al mercado creativo, vive un fuerte desarrollo. Estamos pensando fuera de la caja y, en consecuencia, estamos viendo estrategias muy claras con innovaciones efectivas y el resultado de eso han sido los nueve leones de Cannes que ganó Colombia este año. El mayor logro, y el cual consideramos un desafío permanente, es conectar al consumidor de manera eficiente, usando los canales necesarios para transmitir los mensajes de nuestros clientes con eficacia. La evaluación de nuestros resultados está asociada a los objetivos de marketing de nuestros clientes y precisamente por esa razón es que Initiative está completamente enfocada en la performance.
-¿Qué importancia le otorgan en su empresa a lo digital?
-Hoy la vida es completamente digital y por eso hemos integrado nuevas plataformas virtuales como componentes claves en el desarrollo de la comunicación, con las audiencias de nuestros clientes. Adicionalmente, dentro de Initiative contamos con talento muy joven, profesional, especializado y eficaz, que nos ha permitido posicionarnos con gran agilidad como una agencia de medios con una estrategia digital sólida, que responde a las necesidades de los clientes y de los avances tecnológicos del mundo actual.
-¿Qué cambios ha notado en la conducta del consumidor colombiano en el último tiempo?
-Ha cambiado, especialmente, la forma en que el consumidor distribuye su tiempo debido a la virtualización. Muchas de las necesidades se suplen a través del mundo digital. Por otra parte, pasada la crisis económica mundial el consumidor colombiano de hoy, es más optimista respecto a su futuro. Es un consumidor cada vez más avanzado en lo digital, interesado en mejorar su nivel cultural y dispuesto a recibir y experimentar más.
-¿Y cómo ve el nivel creativo de Colombia?
-El nivel creativo de Colombia es muy alto, hay mucho talento y los resultados lo demuestran. Nosotros en Initiative somos privilegiados en ese sentido porque contamos con un equipo de profesionales con alto sentido de innovación y totalmente enfocados en la performance. La comunicación es totalmente holística y por eso en la agencia consideramos que lo más importante es concentrarnos en identificar los medios de comunicación que el público consume. Para ello desarrollamos un trabajo permanente, que incluye la realización de estudios profundos y sólidos sobre la efectividad de cada medio, según el perfil del consumidor. Para nosotros esa es la manera más eficaz para que nuestros clientes transmitan sus mensajes.
-¿Cuáles son los principales clientes con los que cuentan en la agencia?
-En Initiative hemos generado una buena rentabilidad, la cual es directamente proporcional a la de nuestros clientes y a su desempeño. Esto significa que si nuestros clientes alcanzan sus metas nosotros también. Por eso, estamos completamente enfocados en la performance. Adicionalmente, según Recma, somos la agencia más atractiva en solicitud de pitches y eso se debe a que pertenecemos al holding más importante de Colombia y nuestras unidades de comunicación están ampliamente diversificadas.
-¿Qué espera para lo que resta de 2011 y para 2012?
-Seguir enfocados en la performance para entregar resultados de negocio a nuestros clientes. Eso implica la búsqueda de los detonadores y los insights que nos permitan identificar las audiencias y los canales más adecuados para comunicarnos con ellas de manera efectiva. Adicionalmente, motivar el talento para que continúe desarrollando, como hasta ahora, sólidas estrategias con innovaciones efectivas para nuestros clientes.
