Instagram: La red elegida por los anunciantes

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(04/03/16). Instagram activó publicidad para negocios en todo el mundo. Como resultado, ahora más de 200 mil anunciantes llegan a sus clientes a través de esta red social, usando mensajes que despiertan los intereses de la comunidad, ya sea para la venta de entradas para conciertos, el aumento de descargas de algún juego para celulares o para difundir información sobre un pequeño negocio de amantes de los libros.

Las personas acuden a Instagram para inspirarse y descubrir cosas de su interés, y eso incluye el contenido de empresas. De hecho, 60% de los instagrammers comentan que conocieron productos y servicios gracias a esta red social; mientras que el 75% dice que se inspira en publicaciones de la plataforma para tomar decisiones, como visitar un sitio en internet, buscar, comprar o decirle a un amigo. También los anunciantes pueden obtener los resultados que les interesan: desde el reconocimiento de la marca hasta incremento de las ventas.

Con una comunidad global tan diversa, los anunciantes están combinando contenido relevante para su audiencia, con una narrativa visual para conquistar nuevos clientes alrededor del mundo. 65 % de los anunciantes de Instagram están fuera de Estados Unidos, operan en más de 200 países, y obtienen resultados positivos gracias a sus campañas.

En Alemania, el supermercado RWE creó anuncios para enseñar a las madres jóvenes cómo preparar comidas simples con sus productos. La combinación de fotografías con apetitosa comida y comentarios inspiradores, generó un incremento de 37 puntos en la recordación del anuncio – 6.1 por por encima del promedio según Nielsen.

Shore Projects, una compañía de comercio digital de relojes, con una pequeña base en Londres, creció con la ayuda de Instagram. Con el éxito de sus campañas dirigidas a personas en regiones clave, ahora exportan a más de 100 países, con minoristas en todo el mundo que venden sus relojes en tienda.

No sólo son las grandes marcas las que están teniendo éxito en Instagram. PetLove, una tienda virtual de productos para mascotas ubicada en Brasil, quería incrementar las descargas de su aplicación móvil. Después de haber tenido éxito con anuncios en Facebook, corrieron una campaña en Instagram para descargar la aplicación móvil y utilizaron la misma segmentación que en la primera. Después de terminada la campaña, PetLove vio una reducción de 30% en los costos por instalación comparado contra otros canales digitales.

Framebridge, una empresa con base en los Estados Unidos y cuya misión es hacer el enmarcado personalizado amigable para los clientes y sus carteras, trabajó con Instagram Ampush Media, para atraer nuevos usuarios con el potencial de regresar o de ser clientes de por vida. También, segmentaron a las personas que habían visitado su sitio durante los últimos 30 días, y a aquellos que habían añadido un cuadro a su carrito, pero no completaron la compra en los últimos 60 días de la campaña. Después de una serie de anuncios fotográficos que incluían el botón “comprar ahora”, Framebridge vio que sus costos para conseguir nuevos clientes cayeron en un 71 por ciento.

Pero aún queda camino por recorrer y, a partir de eso, la red social sigue expandiendo sus formatos de anuncios y ofertas.

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