Integer estrena oficinas y presenta el Shopper Stage

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(28/02/13). En una ceremonia que contó con la presencia de Marc Ducnuigeen, Presidente Mundial, y el Chairman Jeremy Pagden, junto a Humberto Barroeta, Director General de Integer México, la compañía de Shopper Marketing inauguró nuevas oficinas en donde se construyó un "Shopper Stage", un foro en el que las experiencias de marca se vuelvan tangibles y se magnifiquen. LatinSpots dialogó con Barroeta sobre las nuevas oficinas y el Shopper Stage que se encuentran en Lomas de Chapultepec, y los alcances de una disciplina en crecimiento como lo es el Shopper Marketing.

- ¿Cómo sugió el stage y en que consiste?

- Cuando iniciamos este proyecto lo que queríamos más que un simple cambio de oficinas lo tomamos como un pretexto para mejorar el servicio que le estamos dando a nuestros clientes y desde ahí nació la idea de darle ese brief a los arquitectos que nos iban a diseña el nuevo espacio. Necesitábamos un lugar que fuera un showroom, pero que a la vez fuera un lugar dónde pudiéramos probar los productos que tenemos y a su vez vendérselo a los retailers. Una vez que empezamos a desarrollar el proyecto la misma inercia nos llevo a hacernos varias preguntas por ejemplo habíamos pensado en un retail como un supermercado con los típicos racks pero después nos dimos cuenta que nuestro principal cliente es Nissan que nada tiene que ver con racks, otro cliente importante es Nextel que tampoco se vende en el supermercado y tienen sus propios puntos de venta, vendemos semillas para Monsanto, vendemos llantas con Michelin, Eso nos planteo un reto muy importante cómo hacemos este retail que se pueda convertir en cualquier cosa, y así surgió la idea de hacer un stage, un escenario que fuera el centro de la oficina, todos trabajamos para este escenario para este gran lugar donde se muestran los productos, lo que queremos hacer son experiencias de compra, y ese momento lo vemos como un momento teatral en el que hay que contar una historia en el punto de venta. De este stage partirá todo lo demás de la oficina.

- ¿Cómo va a funciona, van a convivir las marcas o cada marca va a tener su momento?

- La idea es que cada marca tenga su momento exclusivo, su propio momento y vamos a usar tecnología para poderlo aplicar, tiene pantallas alrededor, independientes donde se pueden proyectar distintas circunstancias entonces por ejemplo se nos ocurre que podemos simular un ambiente de supermercado, de la misma forma que podemos simular estar en un local Nextel.

- ¿Cómo recibieron las marcas esta idea?

- Lo hemos hablado con varios clientes y lo recibieron muy bien, lo que queremos es escucharlo, entonces nos piden mucha ayuda, generando este lugar vamos a poder traer a todos los compradores, a toda la gente que queramos para que se enamoren de las campañas que estamos haciendo. Es una herramienta para nosotros y para ellos.

- ¿Tienen pensado implementarlo en otros mercados?

- Está pensado para eso, la idea es hacer los protocolos para replicar este modelo en todas las regiones. Lo que tiene de bueno Integer es que hablamos el mismo idioma, entonces los buenos resultados, las buena prácticas las tomas y las estandarizamos y las replicamos, entonces si esto es un modelo exitoso será implementado en otros mercados.

+ Más información: www.integer.com

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