El Itaú Unibanco realizó una acción con clientes durante la convocatoria de la Selección Brasileña de Fútbol, este lunes (16). Durante la transmisión en vivo de la conferencia de prensa, un detalle en el backdrop oficial llamó la atención de quienes seguían el anuncio de la lista de convocados para los próximos amistosos, dando inicio a comentarios y compartidos en las redes sociales.

En pocos minutos, quienes seguían la convocatoria comenzaron a observar, compartir imágenes e intercambiar mensajes sobre el detalle percibido durante la transmisión. El movimiento transformó el momento en tema de conversación entre los aficionados que asistían al anuncio en tiempo real.

En menos de dos horas, la acción tuvo tantas menciones que llevó a Itaú a figurar entre los temas del momento (trending topics) en X (antiguo Twitter), en plena tarde de lunes. La repercusión se extendió más allá de una única plataforma, con registros y comentarios realizados a partir de diferentes transmisiones y emisoras.

“La convocatoria de la Selección Brasileña de Fútbol es uno de esos momentos en los que todo el mundo presta atención, comenta junto y vive el fútbol en tiempo real. Estar allí de la misma forma que el aficionado, atento a los detalles y participando en la conversación, es nuestra forma de animar juntos”, afirma Juliana Cury, CMO de Itaú Unibanco.

Como reconocimiento por la participación, todos los que comentaron la acción durante la transmisión recibieron un cupón del 10% de descuento en Itaú Shop, con un valor máximo de R$ 100, enviado directamente por mensaje directo en la propia plataforma.

La iniciativa, desarrollada por la agencia Africa Creative, acompaña el concepto Torcendo Feito Você (Animando como tú), que traduce la presencia de Itaú en los grandes momentos del fútbol brasileño a partir de la mirada de quien anima, observa y participa. Al entrar en la conversación en tiempo real durante la convocatoria, el banco estuvo presente en uno de los momentos más simbólicos del calendario deportivo, con repercusión espontánea entre los aficionados.

“Al integrar la marca en una acción promocional, transformamos la visibilidad del backdrop en una experiencia de valor para el cliente. La inversión busca dar un nuevo aire a un activo valioso como el patrocinio de backdrops. Nuestra intención fue justamente hacer que la marca saltara a la vista del público a través de una mecánica que genera conversación y utilidad", comenta Angerson Vieira, co-CCO de Africa Creative.