Jahara: El mayor desafío de SunsetDDB es la integración para una nueva cultura

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(26/02/19). Guilherme Jahara, nuevo Copresidente de SunsetDDB, agencia surgida de la fusión de DM9DDB con Sunset, ambas pertenecientes al Grupo ABC, charló en exclusiva con LatinSpots sobre su nueva función, luego de una exitosa gestión como CCO de F.biz, agencia del grupo WPP

“No se trata de una nueva DM9. Es una nueva agencia, que nació de la fusión entre Sunset con DM9… es distinto”, remarca Jahara al contestar a la pregunta de LatinSpots sobre como había encontrado la agencia. Y tiene razón. La fusión con Sunset, que dio origen a SunsetDDB, no solo eliminó del nombre la histórica marca, fundada en 1975 por Duda Mendonça y comprada por Nizan Guanaes y Guga Valente en 1989, con la ayuda de Banco Icatu, sino que representa verdaderamente el surgimiento de una nueva agencia, que llega “uniendo el universo infinito de los datos con la fuerza infinita de la creatividad”, como define el propio Nizan Guanaes en el comunicado oficial divulgado por el Grupo ABC, dueño de las marcas, luego del anuncio de la fusión.

Y la nueva agencia apuesta por un modelo de gestión que viene dando resultados en Brasil, el de la gestión compartida entre un perfil más ejecutivo, en este caso representado por Ligia Vulcano, hasta entonces COO de Sunset, y otro perfil más creativo, pero con expertise en negocios, como el de Jahara. La agencia Africa, Mejor Agencia de Iberoamérica en El Ojo 2017, y segundo puesto en 2018, es un ejemplo concreto del éxito del modelo con el liderazgo de Sergio Gordilho y Marcio Santoro.

De todas formas no deja de ser una apuesta fuerte, teniendo en cuenta la fuerza de la marca DM9 en el universo publicitario de Brasil y de la región. En el estudio Agency Scope, que entrevistó a 376 ejecutivos de marketing, entre mayo y septiembre de 2018, la agencia figura como segunda en el ranking de conocimiento espontaneo, en el cual los entrevistados pueden mencionar el nombre de las agencias que se acuerdan (en primero figura Africa y en tercero, Ogilvy). Pese a tanto reconocimiento, la estrategia que prevaleció no fue preservar una marca histórica, sino adaptarse a una nueva realidad, que exige de toda la industria riesgos y apuestas fuertes.

A continuación, las palabras de Guilherme Jahara.

-¿Por qué aceptó la invitación para ser Copresidente de la nueva SunsetDDB?

-Como Copresidente tengo la oportunidad y el desafío de liderar otras áreas, sin perder mi “core” de creativo. Yo era un “creativo-ejecutivo”. Pero hoy soy un “ejecutivo-creativo”. Y tiene sentido hoy ser así, pues la integración y la mirada creativa tienen que estar en todas las áreas. Trabajo integrado tiene que pasar por equipos diversos y también integrados. En este punto, traigo esa visión y skills para el liderazgo de la agencia.

-Regresa a una compañía donde estuvo en otra época de su carrera por casi cuatro años. ¿Cómo se sintió al entrar al edificio?

-Estamos con dos sedes y aún integrando equipos. No estoy solo en el mismo edificio de la ex DM9. Por supuesto que me acuerdo, pero mi mirada ahora no es sobre pasado. Es sobre el futuro.

-¿Pero llega con un gran bagaje de toda la experiencia en F.biz?

-Sin duda, una madurez mucho mayor, por la experiencia de liderazgo, por el tiempo de construcción de una agencia y equipo, de traer nuevos clientes. Y también por haber tenido la oportunidad de hacer un trabajo de integrar equipos y culturas, además de haber aprendido mucho del universo digital.

-¿Y cómo vio a la nueva DM9, ahora con otro nombre? ¿Cuáles vienen siendo sus principales funciones en esas primeras semanas?

-No se trata de una nueva DM9. Es una nueva agencia, que nació de la fusión entre Sunset con DM9… es distinto. La primera función viene siendo estar con cada cliente, presentar lo que agregamos de know how y entrega, y lo que sumamos para la operación. Además de iniciar el proceso de reestructuración de equipos, cuidando a las personas como se merecen, con cuidado y atención.

-¿Cómo quedará formado su equipo? Habrá cambios o contrataciones en el corto plazo?

-Cambios son naturales en ese proceso. Trabajaremos con hubs, integrando equipos y skills por grupos de clientes, lo que generará sinergia e incluso velocidad para crear en el tiempo que la cultura y las marcas necesitan.

-¿Cuáles serán sus mayores desafíos en ese sentido?

-Integración para una nueva cultura: una agencia viva, que camina en el pulso de la cultura, en una “creative, data-driven powerhouse”

-¿Qué le pidieron los liderazgos de DDB y DDB Latina?

-Guto Cappio (CEO de SunsetDDB), Ligia Vulcano (Copresidente) y Juan Carlos Ortiz (CEO de DDB Latina) piden un liderazgo que ayude a la nueva SunsetDDB a caminar en este nuevo mundo de mirada integrada, de entendimiento de la cultura y de conexión con los resultados de los clientes, siempre con creatividad.

-¿Cómo compartirán sus funciones de Copresidente junto a Ligia Vulcano?

-Estamos entrando a la cultura DDB. DDB vino de Maxwell Dane, James "Ned" Doyle, y William Bernbach. Eran tres, con especialidades distintas y complementares. Esa es la visión. Ligia más enfocada en lo operacional, y yo más creativo. Y ambos con una mirada estratégica, tanto para la agencia como para los clientes.

-¿Cuáles son las metas de SunsetDDB en el corto y medio plazo?

-Formar un equipo talentosa y con ganas, profundizar entendimiento y generar más oportunidades junto a los clientes para garantizar resultados para los dos lados. Y construir una imagen de agencia innovadora, moderna y pulsante, viva.

-¿Cuáles son las expectativas del mercado para este nuevo gobierno que recién empieza?

-La economía ya está dando señales de que mejora. Pero las expectativas de gobierno, en lo político, todavía son una incógnita. La crisis que vivimos antes nos hizo tener savings necesarios, invertir más acertadamente, mirar hacia la gestión del equipo y la operación más detenidamente.

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