-¿Cuáles son los principales desafíos de su puesto en Ogilvy?
-Veo cada desafío como una oportunidad. En mi rol, tengo la oportunidad de conocer y escuchar a mucha gente, dentro y fuera de la agencia. Siento que aprendo todos los días, y tengo la oportunidad de ayudar a otros a amar lo que hacen también, y a obtener la exposición que necesitan para avanzar en sus carreras. Una de las mejores cosas que puedo hacer es ayudar a las personas a sentirse bien trabajando en una marca icónica, como Ogilvy.
-¿Cómo es Jennifer Risi como líder?
-Como líder, trato de vivir los valores de nuestra compañía todos los días, y creo firmemente en la diversidad de experiencia, antecedentes y capacidades. Creo que la diversidad mejora el equipo, y sé que también mejora el trabajo. Estoy orgulloso de tener uno de los equipos más diversos en Ogilvy. Tengo el papel de socia, entrenadora, mentora y sponsor. Mantengo a mi equipo motivado al darles la oportunidad de trabajar en diferentes proyectos y la posibilidad de apoderarse de ellos. Sé que hice bien mi trabajo cuando alguien tiene éxito, ya sea en Ogilvy o incluso cuando se cambian y obtienen una nueva oportunidad de carrera increíble.
-¿Cómo fue el proceso de comunicación del establecimiento de una sola marca Ogilvy y el próximo capítulo de Ogilvy?
-Comenzamos con la estrategia de “Next Chapter” del Chief Executives de Ogilvy y desde allí desarrollamos una narrativa simple y consistente, para llegar a los clientes de los empleados y a la industria en general. Después de que tuvimos el mensaje, diseñamos una campaña de comunicaciones multicanal y multietapa para dar vida a la visión del próximo capítulo.
-¿Cómo lidia con una crisis de comunicación?
-En situaciones de crisis, los comunicadores deben ser decisivos, rápidos y asegurarse de que el mensaje que están comunicando dentro y fuera del registro sea claro. Además, cada situación de crisis es diferente, por lo que es importante personalizar su estrategia de comunicación para cada anuncio y audiencia.
+ Info de la conferencia de Jennifer Risi: “Contando la historia del Next Chapter de Ogilvy”
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