Uno de los mayores aprendizajes que le ha traído la pandemia a José María Roca de Viñals es el convivir con la incertidumbre. "Estar acostumbrado a tener un plan, a tener un orden, a tener una previsión y, de pronto, todo se ha roto. Ha llegado un microbio, un virus que ni ves, que no sabes dónde está y te lo ha trastocado todo". Para él, es importante aprender a manejar esa incertidumbre y empezar a vivir del hoy y del ahora, ya que los planes no cambian de una semana para otra, cambian de un día para otro, haciendo lo mejor que cada uno pueda las cosas.

Además, hace referencia a las iniciativas que están realizando sus clientes (Volkswagen, Seat, Telepizza y Aldi, entre otros), para contribuir a la lucha contra el coronavirus. El líder de DDB España considera que lo que hoy necesitan las marcas es saber cómo intervenir en este contexto tan delicado, cómo colaborar y qué mensaje dar. “Si somos relevantes ahora, estaremos sembrando algo importante para después”.

Con respecto a los cambios que traerá la pandemia en las sociedades, Roca De Viñals señala a internet como el protagonista de todo. “Un cambio que ya está aquí y que existe es el teletrabajo, por ejemplo. Internet se ha convertido en nuestro centro de vida, donde trabajamos, donde tenemos nuestro lugar de ocio, donde tenemos nuestro lugar de aprendizaje, donde nos comunicamos con nuestros amigos. Es todo".

De todas formas, considera que no se darán todos los cambios que hoy imaginamos que se darán, ya que estamos en medio de la situación, y eso nos hace creer que todo se transformará. “Con que mantengamos un 30 o 40% de lo que esperamos, será un éxito”.

Roca de Viñals cuenta cómo están trabajando con los clientes, a pesar de que las marcas hayan disminuido sus inversiones por la baja del consumo. También, imagina cómo será la salida de la pandemia. En medio de la paradoja en la que hay caída del consumo, destaca el valor de la comunicación y la importancia de las agencias, quienes son fundamentales en el saber y el hacer de las marcas.

Además, confirma que ya están trabajando en Héroes 2, la continuación de “Héroes de hoy”, el trabajo creado para un conjunto de anunciantes, que busca concientizar sobre la discriminación en el deporte (y más allá), que se consagró en El Ojo 2019 con el GP de El Ojo Sports.

A continuación, la entrevista completa: