La marca Knorr de Unilever Bestfoods México, junto a su agencia J. Walter Thompson México, creó el comercial Shangai que se constituye como punta de lanza del cambio estratégico en su comunicación de la marca. El spot recurre a la emotividad y a las cosas simples e importantes de la vida. "El comercial Shangai establece una nueva manera de manejar la comunicación de la marca Knorr, la cual refleja una evolución, un parte aguas que aprovecha el excelente posicionamiento y liderazgo que ha construido durante más de 40 años, así como el cariño que tiene por parte de los consumidores mexicanos. Buscando tener el mayor impacto posible, se elige el `día de las madres´, por ser una fecha tan especial y emotiva en México como la gran oportunidad para lanzar este comercial. Es así que Shangai, de un minuto de duración, se lanzó el 10 de mayo a las 20:00 horas, en cadena a nivel nacional, por canales de Televisa y TV Azteca”, señaló Sebastián Otero Gerente de Caldos Knorr. El insight sobre el que se trabajó para crear este comercial se centró en el hecho de que las consumidoras realmente disfrutan al lograr unir a su familia y amigos; cuando esos momentos por fin suceden, todos se sienten contentos y tranquilos. Esas ocasiones tienen en común la comida, en especial la sopa, que en particular posee importantes significados emocionales como: unión, cariño, confort y armonía; y es vista como una parte esencial de la comida. Es decir, sin una buena sopa, no hay comida. El concepto del comercial que se resume en el slogan “Caldos Knorr, hay sabores que te hacen sentir en casa”, apela a la realidad que vive la gente de nuestro país, la migración en busca de mejores oportunidades, comentó Gloria López, Directora Creativa de Grupo a cargo de la cuenta y, agregó: “Shangai toca las fibras sensibles y el corazón del mexicano en este sentido. Nuestro cliente nos pidió centrar su esfuerzo de comunicación en un mensaje emotivo que transmitiera los valores creados por la marca a través de los años. Pero refrescando la imagen y liderazgo de Knorr". Carlos Betancourt, "Tachinta", VP Creativo de J. Walter Thompson, dijo que esta ejecución está basada en una idea poderosa que existe en nuestro país, que existe en la calle y así fue contada, alcanzando niveles de emoción muy importantes y que, por ende, es capaz de conectar de una manera sutil y precisa a las consumidoras con el objetivo de comunicación de Knorr. Jaime Greene, Director General de JWT, concluyó: "Knorr Caldos, siendo un producto como pocos en la vida diaria, pretende llegar a los corazones de sus leales compradoras. J. Walter Thompson es una agencia cuyo compromiso se enfoca en construir marcas memorables y entrañables, y este comercial es un digno ejemplo". El comercial para el que se reprodujo un set formado por dos cuadras de la ciudad de Shangai, fue filmado en Argentina por la casa productora Orugacine, bajo la dirección de Javier Nir y la fotografía de Kino. Por parte de JWT la producción fue supervisada por Pedro Lafferanderie. Ficha técnica: Título: "Shangai" Cliente: Unilever Bestfoods México Producto: Knorr Caldos Agencia: J. Walter Thompson México V.P. Creativo: Carlos Betancourt “Tachinta” Directora Creativa de Grupo: Gloria López Planner: Florencia Davidzon Directora de Cuentas: Dense Pérez Supervisora de Cuentas: Jorge Matute Productor de agencia: Pedro Lafferanderie Director de Marketing: Marcos Nakagawa Gerente de Caldos Knorr: Sebastián Otero Gerente de Producción Audiovisual: Fernando Laratro Productora: Orugacine Director/realiador: Javier Nir Fotógrafo: Kino Productor Ejecutivo: Mariano Antonetti País de filmación: Argentina Casa postproductora: Orugacine Casa de audio: Prado Sur Audio Tema utilizado: “Corazoncito Tirano” Letra: Cuco Sánchez Interpretación: Lila Downs