Además de JWT y MindShare, el “Equipo Royal” también incluirá a RMG Connect, una agencia de Miami especializada en acciones digitales y marketing directo y promocional; Vidal Partership para el mercado hispano y a UniWorld para el marketing multicultural. Omnicom, TBWA\Chiat/Day, New Yor, también había formado parte del pitch, aunque, según allegados a la compañía, prefirió retirarse porque “no había química” con la empresa de cruceros. La agencia saliente, Havas Arnold Worldwide, que manejaba la cuenta desde 1999, luchó por mantener su puesto pero quedó eliminada antes del round final. El proceso de selección fue dirigido por la consultora Rojek Consulting Group, desde la que explicaron que el cambio tenía por objetivo unificar las tareas de publicad tradicional, digital y relaciones de marketing y públicas bajo un solo holding que comprendiera un equipo de agencias multidisciplinarias. El año pasado Royal Caribbean registró gastos en comunicación por US$90 millones y hasta noviembre de este año llevaba gastados US$ 60 millones. La compañía tiene su base en Miami y una flota de 21 cruceros en todo el mundo gracias a la que alcanzó –hasta el trimestre pasado- ganancias por US$ 395 millones, un valor superior al del mismo período para el año pasado, cuando había recaudado US$ 345 millones.