-¿Cómo está la industria publicitaria española hoy?

-Notamos en el sector cierto conservadurismo, que es casi un acto reflejo frente a la inestabilidad y quizá también, un poco de despiste. Algo lógico porque está el mundo patas arriba y vamos a cambio de paradigma por mes. Así, es muy difícil para cualquier compañía marcar rumbos y objetivos a largo plazo que son los que de verdad permiten construir. Por eso, aunque sea terriblemente difícil, hay que sacar los monstruos de debajo de la cama y volver, en la medida de lo posible, a arriesgarse un poco. 

-¿Qué piden los anunciantes españoles hoy a las agencias y, en particular, a Kitchen?

-Según los estudios a los que hemos tenido acceso, la creatividad gana algún punto frente a la estrategia, que no quiere decir que no sea importante, de hecho, lo es enormemente, pero si no va acompañada de creatividad deja de tener tanta relevancia. Nosotros decimos que la estrategia tiene que sostener la creatividad, pero no tiene que verse. Así que, estamos muy en línea con lo que también están demandando los anunciantes españoles. Nos piden, como es lógico, conocimiento de audiencias, de tecnologías, de tendencias y sobre todo mucho conocimiento de su negocio. 

-¿Cuáles son las claves para conectar de manera relevante a los consumidores y qué esperan de las marcas?

-Esperan, sobre todas las cosas, que no les molestemos, que no les interrumpamos, aceptan que podemos ser parte de sus vidas, pero a su manera y con sus reglas. Mandan y nosotros tenemos que asumirlo. Más allá de eso, que no es poco, las claves no son diferentes de las de siempre, creatividad, emoción, conexión… lo diferente son los canales, los lenguajes, los momentos. Nosotros podemos aportar creatividad, empatía y conocimiento de las peculiaridades y comportamiento de las diferentes audiencias para conseguir un match entre ambos elementos. Las marcas tienen que atreverse (y nosotros ayudarles) a balancear la seguridad con ciertas apuestas que les pueden ayudar a encontrar esa veta de oro que no siempre aparece a la primera. 

-En un mundo tan cambiante, ¿cuál es hoy el mayor desafío que enfrentan las agencias, y en particular, una agencia independiente como Kitchen? 

-La velocidad es el mayor desafío de todos, lo rápido que cambia todo y cómo esto dificulta poder construir una marca con una base sólida. Estamos haciendo antes de entender. Y quizá ese sea el cambio de paradigma de pensamiento al que nos enfrentamos, que hay que probar sin saber, lanzarse a la piscina sin tener claro que haya agua, pero esto, obviamente no siempre sale bien, hay que asumirlo y no es válido para todas las marcas. A esto hay que añadir que vivimos ya desde hace años en una especie de FOMO (“Fear Of Missing Out” es el miedo a quedarse afuera o a perder una oportunidad) perpetuo, que en el caso de las marcas se traduce en querer estar en todos los sitios, principalmente en todas las redes/canales sociales y eso, teniendo en cuenta que aún los presupuestos se resienten y no se han alcanzado los niveles pre pandémicos, se traduce en presupuestos súper atomizados, que no permiten hacer y producir de la mejor manera. 

-¿Qué balance hace de Kitchen del año 2022?

-Que estamos aquí un año más. Que miramos el año con ambición, que hemos bajado el consumo de ansiolíticos (risas), que nos sentamos en una mesa con nuestros clientes y nos reímos juntos, que nos sigue emocionando esto y que nos tomamos cada uno de los trabajos que nos llegan como una oportunidad para hacer algo emocionante. 

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