(06/04/02). La atención del escritorio paulista de Giovanni FCB sufrió algunos cambios. Geraldo Mosse asumió como director de atención al cliente al lado de Aline Bettendorf, que fue promovida de directora de cuentas a directora de atención al cliente. Mosse lleva más de 30 años trabajando en el mercado publicitario. A lo largo de su carrera se desempeñó en empresas como Brasil Connects y Leo Burnett, donde atendía a Bank Boston N.A., Delta Air Lines - cuenta que coordinaba para América del Sur - y Editora Globo. Pasó también por Lintas, Salles, Almap y McCann, además de Kenion&Eckart y Grey Advertising, ambas de Nueva York. Aline Bettendorf llegó a Giovanni FCB hace dos años, cuando acontenció la adquisición de Bozell por FCB. En Giovanni, antes de ser promovida a directora de atención, Aline actuaba como directora de cuentas para el cliente Bristol-Myers. Trabajó también durante tres años en Bozell, donde era coordinadora de atención al cliente para América Latina y en la agencia S&A/Newcomm.