“Los medios de publicidad tradicional son aún más creíbles a nivel mundial que los motores de búsqueda, banners en sitios de internet y publicidades en teléfonos celulares”, relata el primer punto del informe de Nielsen. La Encuesta Global on-line desarrollada por la consultora se realiza dos veces al año, y esta vez encuestó a 26 486 usuarios de Internet en 47 países de Europa, Asia Pacífico, América del Norte, América Latina y Países Emergentes, para mostrar las actitudes del consumidor acerca de trece tipos de publicidad, desde los tradicionales periódicos hasta la televisión y publicidad en Internet. Mundialmente, la recomendación “de boca en boca” ocupó el primer puesto en el ranking de formas de publicidad más confiables, con un 78 % de encuestados que fía en este medio; mientras que en segundo y tercer lugar quedaron los periódicos (63 %) y las opiniones de otros usuarios en Internet (61 %). En el otro extremo del ranking, las publicidades en buscadores y banners online y en teléfonos celulares quedaron en los últimos puestos con niveles de confianza del 34, 26 y 18 por ciento, respectivamente. “Los anunciantes alrededor del mundo son capaces de llegar a los consumidores a través de plataformas de medios cada vez más diversas” dijo David McCallum, director de Customized Research Services de The Nielsen Company. “Sin embargo, hoy en día la recomendación de otros consumidores continúa siendo la forma más confiable de publicidad, en el momento que el consumidor decide la compra de productos o servicios”, contrastó McCallum. A nivel general, los países que más confían en los comerciales son Filipinas, Brasil y México. Argentina, por su parte, se encuentra dentro de los primeros veinte, en el lugar número 16. Latinoamérica Si bien no hay grandes diferencias entre la región y el resto del mundo, la mayor diferencia se encontró en los primeros puestos. Mientras que en América Latina la fuente más fiable de publicidad para los consumidores son los patrocinios (86 %) en el resto del mundo esta categoría alcanzó sólo el 56 %. En segundo lugar se ubicaron los anuncios en periódicos (81 %) y en tercero las recomendaciones de otros consumidores (80 %). También adquirieron importante confianza los anuncios en revistas, radio y televisión con 76, 74 y 72 por ciento, respectivamente. Por último, los menos fiables fueron –al igual que a nivel mundial- las publicidades en buscadores y banners en Internet y a través de teléfonos celulares (52, 49 y 28 %). Argentina Para los argentinos las recomendaciones de otros consumidores también quedaron en primer lugar (76 % de encuestados que confía en este medio) seguido de los periódicos (75 %) y de las radios (72 %). También encontraron muy confiables a los anuncios de las páginas de marcas en Internet, revistas y televisión (las tres con 69 %). Mientras que en el mundo los consumidores son muy propensos a creer en las opiniones publicadas en Internet, (61%), en Argentina sólo el 49 % confía en este medio. Por último, las publicidades para cine en Argentina resultaron una de las más destacadas, con un 50 %, porcentaje mayor al de los buscadores online (36%), mails promocionales (16 %) y publicidades en celulares (31 %) que volvieron a quedar relegados en los tres últimos puestos.