(03/10/02). El pasado martes 24 de septiembre, James Best, presidente de BMP DDB y Presidente Ejecutivo de Planeación Estratégica de DDB a nivel mundial, impartió una conferencia magistral sobre la planeación publicitaria, en un evento organizado por el Círculo Creativo en el hotel Camino Real de la Ciudad de México. La conferencia estuvo dirigida al tema de la planeación estratégica y cómo ésta y la creatividad son los elementos necesarios para que una campaña publicitaria sea efectiva. Para James Best, no importa cuantos años de historia publicitaria tenga una empresa o agencia, las preguntas fundamentales sobre publicidad y comunicación siguen siendo controversiales y se sigue buscando la manera más adecuada de lograr que la publicidad funcione. "El trabajo del publicista es entender a la gente y saber como hablarle. Tratamos de encontrar nuevos enfoques para entender a la gente, nuevas respuestas a los problemas cotidianos de comunicación y maneras originales de expresar los mensajes de los clientes", comentó James Best. En su conferencia, James Best motivó a los creativos mexicanos a ser proactivos pero con mensajes relevantes, propiciando la conexión del consumidor con el producto y con la marca, esto a través de mensajes simples, sorpresivos y que provoquen una sonrisa. "Como planeador estratégico de DDB, estoy interesado en encontrar la forma de que la creatividad funcione, y la razón de porqué algunas campañas son más efectivas que otras," comentó James Best. "Para tener efecto hay que entrar en contacto con la parte emocional de los consumidores, esto lo logramos con campañas que visualmente sean artísticas y genuinas, pero también con un profundo conocimiento del mercado, de los consumidores, de la estrategia y de conceptos de comunicación". Entendiendo a la gente, sus necesidades y sus relaciones con los demás, es como un creativo puede planear estratégicamente una campaña eficiente que le otorgue contenido a la marca, no sólo al producto. James obtuvo el cargo de Presidente de Consejo de BMP DDB en el año 1989, cuando BMP se convirtió en miembro de la red DDB. Comenzó a trabajar en BMP como Planeador becario de la Universidad de Oxford, donde obtuvo en 1975 el primer lugar en Historia. Fue el planeador de una amplia variedad de cuentas y comenzó a trabajar en el Consejo de la agencia en 1981 y cuando BMP se convirtió en una compañía pública, tomó el cargo de Director de Desarrollo Corporativo de BM. Se integró al Consejo DDB Mundial en 1991. Después de fungir como Presidente de la región Norte de Europa obtuvo su actual cargo como Presidente Ejecutivo de Planeación Estratégica de DDB Mundial. Entre sus responsabilidades se encuentra la introducción de las disciplinas y herramientas de planeación DDB tales como el Springboard Approach, Brand Capital y el lanzamiento de la Universidad DDB en el 2000. También es responsable de los mercados de DDB en África y Medio Oriente, India y Australia.