The Surprise, dirigido por Mark Molloy muestra el largo trayecto de una familia, para ir a la casa del abuelo a pasar las fiestas. En el camino, se ven discusiones y roces habituales entre los niños, que se calman con la ayuda del iPad.

Pero luego, el spot demuestra que la tecnología no sirve solo para consumir contenido sin importancia, sino que le permite a las pequeñas protagonistas regalarle a su familia una hermosa sorpresa en estas primeras fiestas sin la abuela: con su iPad crearon un álbum digital de la historia de vida del abuelo con su difunta esposa.

The Surprise está musicalizado con "Married Life" de Michael Giacchino, canción que se usó en la conocida película Up, de Disney Pixar.