La globalización llegó a TAM
(29/04/08). La aerolínea lanzó una campaña de reposicionamiento de la mano de Young & Rubicam. La saga de films “Compromiso” muestra el sentimiento pasional de los empleados de la empresa por la aviación y la vocación de servir. También se renovó la imagen de la aerolínea, que ahora pasa a ser reconocida como TAM Airlines.
TAM Líneas Aéreas lanzó su nueva campaña de reposicionamiento con el lema “Compromiso”. Desarrollada por Young & Rubicam, del grupo Newcomm, las piezas publicitarias resaltan el compromiso de los más de 22 mil empleados de la empresa con su “Pasión por la Aviación y Espíritu de Servir”.
El trabajo materializa un largo proceso de estudio de branding desenvuelto por Thymus Branding. La empresa realizó actualizaciones en la esencia de la empresa, que buscan fortalecer la dedicación por el arte del buen servir, diseminada entre los empleados de TAM por su fundador, el comandante Rolim Adolfo Amaro.
“Hicimos un gran alineamiento en la arquitectura de la marca TAM”, comentó Manoela Amaro, directora de Marketing de la compañía aérea. “Ese alineamiento trajo también una nueva definición para la nomenclatura de la marca utilizada en los mercados internacionales, que era adaptada país por país en idioma local, con la traducción de “Compañía Aérea Brasileña”, asegura Amaro. “Ahora el objetivo es beneficiarnos de la globalización. Pasamos a ser reconocidos como TAM Airlines”.
El reposicionamiento también cambió el slogan publicitario que pasa a ser “TAM – Pasión por volar y servir”. “El nuevo lema no es apenas un símbolo de una empresa, es la marca registrada de nuestra Misión”, agregó Amaro. “Para hacer más evidente nuestra pasión, incorporamos un símbolo estilizado en forma de gaviota, con color azul”.
La campaña institucional en televisión se estrenó en todo Brasil el martes 22, en el intervalo de Jornal Nacional, de la red Globo. La saga de films “Compromiso”, muestran la virtud que da lugar al título en todos sus empleados. Los avisos también se difundirán internacionalmente.
Para la campaña gráfica, Y&R realizó piezas para su difusión en las principales revistas semanales y más de 15 anuncios en páginas simples y dobles. Además de estas acciones, la campaña también cuenta con material en la vía pública de la ciudad de San Pablo.
Las agencias del Grupo Newcomm, Dez Brasil y Wunderman, serán responsables por los desdoblamientos de acciones en otras áreas. Dez Brasil cuidará de la folletería y el material de BTL en general, y Wunderman, especializada en marketing directo y estrategia digital, hará toda la comunicación online.