Con este objetivo, en junio -mes en el que se celebra el Orgullo LGBTQIA+- las subdivisiones de cuidado personal masculino y femenino, a través de la marca Philips; productos para el hogar, con la marca Philips Walita, y productos para madres y bebés, a través de Philips Avent, comenzaron a ofrecer diferentes contenidos en el territorio digital, donde personas reales protagonizan sus historias, explorando sus relaciones y rutinas en las que se insertan las soluciones Philips, a través de recursos audiovisuales como videos cortos, historias, fotos, entre otros.

Según la encuesta de Qualibest, sólo el 3% de los encuestados admite sentirse plenamente representado por la publicidad de las marcas. "Todavía tenemos mucho que avanzar en materia de D&I en Brasil, ya sea en el ámbito empresarial o fuera de él, y tenemos que entender que tenemos responsabilidades como individuos, como sociedad y como empresa. Nuestro papel es ampliar y dar visibilidad a estas directrices, respetando y valorando la individualidad de cada uno, centrándonos en minimizar los sesgos inconscientes y los comportamientos negativos en relación con la diversidad, la equidad y la inclusión", explica Adriles Carvalho, Director de Marketing de Consumo de Philips do Brasil.

La estrategia desarrollada por Jüssi es permanente y se centra en renovar la identidad de las marcas de consumo de Philips, manteniendo a su audiencia comprometida con nuevos contenidos y abriendo nuevas conversaciones. En el mes del Orgullo LGBTQIA+, la táctica dio aún más protagonismo a los personajes de la comunidad. Los perfiles @cuidadosphilipsbr, @philipswalitabrasil y @philipsaventbr, en Instagram, ahora tienen siempre en cobertura historias reales en la plataforma, además de contenido con marketing de influencia que contribuye a dar más visibilidad a este tema.

De dentro a fuera

Philips do Brasil tiene un Comité de Diversidad e Inclusión, formado en 2020, con cerca de 80 empleados que trabajan en cuatro frentes diferentes: Mujeres, LGBT+, Raza y PcD. "Con la puesta en marcha del comité, ya se han llevado a cabo importantes acciones, como la elaboración del Manual Antirracismo, que proporciona información clara sobre las expresiones prejuiciosas que debemos evitar", refuerza Adriles.

Pensando en la comunidad LGBTQIA+, a lo largo del mes de junio, los empleados y socios de la empresa recibieron el impacto de conferencias centradas en este y otros temas de diversidad, que incluyeron invitados externos como Renan Quinalha, que habló sobre la Historia del Movimiento LGBT+; Tom Portilho, que abordó el Mercado Laboral y la diversidad; entre otros.

El ejecutivo también refuerza el compromiso de la empresa con la diversidad y la inclusión, que no se limita al mes del orgullo LGBTQIA+. "Desde 2019 tenemos Programas de Prácticas que se producen con enfoques específicos. Ya hemos abierto plazas exclusivas para más de 50 profesionales y este año se centran en la inclusión de profesionales negros en Philips", revela el director.